亚马逊系统故障致Listing大规模报错，DD+7新政加剧卖家资金压力
全球定制网消息，自10月31日起，亚马逊平台爆发持续四天的系统故障。此次故障导致美国站、欧洲站等核心站点库存编辑功能失效，大量合规ASIN被无故限制或下架。受影响的卖家订单量从日均300单骤降至40单，跌幅高达87%。
多类目瘫痪，客服响应滞后
本次故障波及3C、家居、美妆等多个类目，影响范围涵盖合规老卖家、铺货型商家及年销超千万的品牌卖家。卖家普遍反映无法修改单位计数类型、价格及配对模板，而平台客服仅回复“技术正在处理”，缺乏实质性解决方案。
DD+7付款新政落地，FBM卖家现金流承压
与此同时，亚马逊宣布将于2026年3月12日起实施“交付日+7天”（DD+7）付款政策。新规要求货款在买家确认收货后延迟7天方可提取，这将进一步加剧尤其是FBM卖家的现金流压力。
AI替代人工弊端显现，旺季运维面临双重挑战
此次事件暴露了亚马逊在AI替代人工后的技术运维短板。加之近期裁员导致卖家支持力量削弱，卖家在旺季关键期正面临系统瘫痪与资金政策调整的双重严峻挑战。