亚马逊物流（FBA）全称为 Fulfillment By Amazon，是亚马逊为卖家提供的一站式仓储配送服务。卖家将商品批量发送至亚马逊运营中心后，由平台负责存储、分拣、包装及配送，并提供买家咨询与退货等售后支持，有效降低卖家的运营成本。
对中国跨境卖家而言，FBA意味着将货物备至海外仓，后续履约环节均由亚马逊完成。
亚马逊物流（FBA）核心优势
精准触达Prime会员
FBA商品享有Prime标识，能够优先展示给忠诚度高、购买力强的全球Prime会员群体，显著提升商品曝光率与销售转化。
高效物流配送体验
符合条件的商品可享受Prime隔日达或次日达服务，大幅提升配送时效与客户满意度，进而促进买家复购。
提升赢得“购买按钮”概率
FBA提供的标准化履约与售后服务有助于积累优质评价，增强买家信任感，从而提高商品赢得“购买按钮”的机会。
全天候本地化客服支持
亚马逊使用当地语言为FBA商品提供7×24小时专业客服，代为处理买家咨询，帮助卖家节省沟通成本，实现轻松运营。