自2025年11月24日起,TikTok Shop全量开放商品“预售”功能。
预售功能核心规则
卖家可将定制、补货或新品标记为“预售”,并设置3至30个自然日的履约周期。需注意以下费用与考核政策:
- 额外服务费:预售订单在平台佣金基础上加收2%服务费(含税),订单取消或退款后该费用自动免除。
- 考核豁免:在设定履约期内发货的预售订单,不计入“按时发货率(FDR)”及“未发货取消率(NDDR)”考核。
- 超时处理:未在履约期内发货的订单将被平台自动取消并退款。
操作指南:如何开启预售
登录卖家中心,进入商品 > 商品管理 > 编辑 > 销售信息 > 预售路径进行设置。具体步骤如下:
- 在“商品管理”页面找到目标商品,点击“编辑”;新增商品则直接点击“添加商品”。



- 在“销售信息”栏勾选“预售”选项。


- 将“销售类型”由“常规销售”切换为“预售”。

- 填写“发货所需天数”(支持手动输入)。


- 保存设置,商品即成功开启预售模式。

注意事项
- 预售设置仅对当前标记商品生效,如需全店适用需逐一配置。
- 不同商品可独立设置履约时效,也可随时关闭单个商品的预售选项。
- 示例:若设置15天履约期,买家于1月1日下单,卖家须在1月16日23:59前完成发货,否则订单自动取消退款。

