全球定制网2025年11月22日消息，在假日购物季高峰来临前，亚马逊旗下智能助手Rufus同步推出全新功能。此次升级涵盖50项技术优化与新功能开发，旨在提升响应速度与实用性，帮助消费者节省时间与成本。
亚马逊Rufus智能助手
Rufus核心升级亮点
亚马逊搜索与对话式购物副总裁拉吉夫・梅塔表示，新一代Rufus致力于成为用户的专属购物顾问。通过整合平台超35个品类的实时信息与专业洞察，该助手可辅助用户发现商品、对比价格并简化购买流程。
个性化推荐与视觉搜索
升级后的Rufus支持基于用户偏好及历史订单生成个性化结果，如复购提醒或分龄儿童用品建议。同时新增视觉搜索功能，iOS用户可通过上传购物清单图片进行搜索，并支持“亚马逊代买”非平台商品选项。
对标主流AI购物工具
上述新功能使Rufus在智能交易代理及搜索服务赛道上，与ChatGPT、谷歌及Perplexity等平台形成直接竞争关系。
Rufus在亚马逊AI生态中的定位
Rufus是亚马逊多元化AI布局的重要组成部分。相较于面向广泛场景的Alexa+及服务于卖家的Amelia助手，Rufus专注于亚马逊主App体验，并承担客户服务职能，可将复杂问题升级处理。
此外，在Prime Day、黑色星期五等大促节点，Rufus还将作为个性化优惠推荐工具，进一步提升节日购物体验。