文|亿万姐|来源:亿万外贸智慧库
第140届广交会10月15日在广州开幕,首次推出境外采购商会员制。
这几年听得最多的就是:大客户越来越难谈,订单越来越难接。很多企业不是产品不行,是不知道广交会今年给采购商备齐了积分、金融、航司、退税这些工具。
你不讲,隔壁展位讲了,客户就去隔壁谈了。下面8步,是重新算过账的邀约清单。
广交会会员制
业务员不说错话的4个要点
已注册或持有境外采购商账号的,自动入会,零门槛。会员分四档,最低“广交新客(CF New)”,最高“广交尊客(CF Elite)”,逐步进阶,中间档“银客、金客”等叫法见官网正式细则。积分靠预登记、到会、完善资料、参加活动获取,一份积累、双重价值:既能升等级,也能换纪念礼品、消费礼券、交通和专属服务,兑换不掉级。
图一:广交会 采购商 会员制
广交会客户邀约
用数据代替等级筛客户
会员制9月底官宣,本届还没有人拿到高等级,名单也不公开。真正筛客户要看两套数据:
一是官方预登记画像。截至9月17日,已有196个国家和地区、超21万采购商预登记,专业采购商近八成,官方建了“五大维度、73项标签”。把你的客户名录和官方画像交叉,圈出目标品类、目标地区、采购频次深的买家。
二是你自己的历史成交记录。按采购额、合作年限、复购次数分ABCD四类:A类历史采购量大、合作3年以上,电话定面谈加VIP函,提前锁一期时段;B类稳定下单,用积分话术加“11家金融机构可现场聊融资锁汇”;C类样品单,用零门槛入会和新品预约;D类只询盘,用新品首发和AI匹配吸引预登记。
另外,本届已有170家头部采购企业、48家全球合作伙伴确认组团参会,可通过交易团或商务局对接;“贸易之桥”已走进11个城市,32个国家和地区采购商对接近600家企业,可申请专场。这些渠道比追刚上线的会员等级更能碰到真买家。
我带大单这些年,从不看客户挂什么头衔,只看历史下单、试样反馈、账期承受力和当地渠道谁做。
广交会积分话术
员工会讲3句就够
第一句:预登记和补资料拿基础积分,现场不用排队。第二句:到会、参加新品发布,积分更多,等级升更快。第三句:积分能换礼品、礼券、交通和专属服务,换了不掉级。积分不会直接带来订单,但能提高到场率。
广交会金融方案
大客户谈不动的关键
大客户难做,很多时候不是价格,是账期、汇率、风险。
只报产品价,客户回去没法跟老板解释。今年广交会联合11家金融机构推出“广交金喜包2.0”:9家银行加中国进出口银行、中信保,覆盖融资、结算、远期结售汇、套保、信用保险、国别资信。
参展商要提前准备“产品报价+融资方案+信保额度”三件套。
报价不是只报美元价,而是报带金融支持的方案价。
我谈大客户这些年,卡住最多的不是价格,是资金;学会拆金融,很多订单能救回来。
广交会客户邀约
航司退税写进邮件
远程客户最怕折腾。广交会与南航、国航、东航合作有专属购票通道,公开转引信息还提到国泰等航司机票优惠、行李优先、额外行李、优先登机,具体以航司活动页为准。
邀约邮件写:“凭采购商身份可享航司优惠和行李优先,建议提前一周领权益。广州超1.6万商户外卡受理,1750多家离境退税店,机场多语种和移动支付协助。”行程越顺,客户越愿意来。
广交会新品首发
给自己排好时段
本届超700场新品首发,首设“广交新品首秀场”,位于中央平台西侧,A、B区之间。
1、能进首发区的,把场次做成专属邀约;
2、进不去的,在展位排“新品时段”:每天下午固定两场,提前邀约,英文一页纸,扫码预约。
3、新品是给客户一个必须到场的理由。
广交会会后抢单
小批量现货7天发
客户现场看样后,最怕等报价、等交期,等着等着被同行截单。
主力SKU备样机,同时备50到100件现货,现场直接报“小批量试单价”,承诺会后7天内发货。
客户听到“7天能发”,当场就会认真谈。用展会系统登记客户等级和兴趣,电子名片归档,展后跟单不靠抄名片。
广交会备展清单
9月30日前倒排完
国庆工厂停工7天,拖到10月1日等于拖到10月7日。我带备展团队永远倒排到放假前,9月30日前必须完成:样机发运、展位设计定稿、邀约名单分层发出、新品首发确认、金融和航司素材打包、人员排班、每个动作指定责任人。没有责任人,清单就是废纸。
27年外贸做下来,最深的体会是:大客户难做,不是市场没了,是你给的成交理由太薄。广交会把会员、积分、金融、航司、退税全串起来了,参展商要做的,是把它翻译成客户听得懂的账。谁先用熟这套,谁在10月15日前就能先谈完一半订单。

