全球定制网12月3日消息，亚马逊正加速布局即时零售赛道。近日，公司在西雅图和费城启动Amazon Now超快配送服务试点，涵盖尿布、牛奶、宠物食品及电子产品等数千种高频日用品，最快30分钟内送达。
据GeekWire报道，该试点采用高效协同履约流程：仓库员工完成拣选打包后，订单立即转交Amazon Flex众包司机。为确保时效，司机需在两分钟内取件出发，全力保障配送速度。
配送时效仍落后于沃尔玛
尽管亚马逊电商规模居首，但在“最后一公里”配送速度上仍不及沃尔玛。后者凭借全美4,600多家门店构建的本地化履约网络，已为约95%的美国家庭提供三小时内配送服务。
数据显示，超三分之一顾客愿为一小时极速达付费，部分订单甚至可在几分钟内交付。例如今年黑五期间，犹他州一位顾客订购的Shark蒸汽拖把即在极短时间内送达。
多线提速扩大当日达覆盖
面对竞争，亚马逊持续优化末端履约效率。今年6月，公司将当日达服务扩展至美国4,000个中小型社区。通过在关键节点部署小型配送站并提前储备高频消费品，亚马逊正系统性提升配送能力，为未来更广泛的超快配送奠定基础。