上周，OpenAI 在 ChatGPT 中正式上线“购物研究”（Shopping Research）功能，旨在提升用户商品检索与决策效率。该功能目前面向所有 ChatGPT 用户开放，涵盖免费版及 Go、Plus、Pro 订阅用户。
智能交互生成结构化选购指南
用户输入具体需求后，ChatGPT 会主动追问预算、使用场景等关键细节，并基于可靠零售商数据筛选匹配商品。最终生成的买家指南包含候选产品列表、核心差异对比、优缺点分析以及实时价格与库存信息。
现阶段购买仍需跳转至零售商官网。OpenAI 表示，未来将集成“即时结账”（Instant Checkout）功能，实现应用内无缝交易体验。
聚焦高决策成本品类深度分析
该功能主要针对信息密集、决策复杂的消费品类，包括电子产品、美妆个护、家居园艺、厨房电器及户外运动装备。相较于简单查询，ChatGPT 更侧重于处理多重限制条件下的深度对比与专业权衡分析。
构建 AI 驱动的一站式电商生态
此次更新是 OpenAI 打造一站式购物平台的关键举措。自今年9月在美国推出 Instant Checkout 以来，Etsy 和 Shopify 已率先接入。10月，沃尔玛成为首家支持 ChatGPT 内购的大型零售商，推动“AI优先”购物体验转型。塔吉特（Target）也已上线测试版应用，支持生鲜购买及多件加购，并计划接入会员体系 Target Circle 及当日达服务。随着 AI 深入消费决策链，ChatGPT 正逐步从问答助手向集智能导购与交易终端于一体的平台演进。