今年黑色星期五，全球消费者在社交媒体平台的支出创历史新高。电商解决方案提供商Rithum数据显示，黑五当天通过社交渠道实现的全球销售额同比增长152%，感恩节促销期间增幅亦达140%。
线上购物趋势加速
英国电子商务销售额较2024年增长27%，显示重大零售活动期间消费方式显著转变。市场研究机构MRI数据指出，尽管线上活跃度大幅提升，传统实体零售客流量仍同比下降2%。这表明在高流量购物周，消费者正加速向数字渠道迁移。
社交结账成为主流
Rithum分析指出，社交媒体已从单纯的产品发现场所转变为购买日常必需品及高单价商品的主要目的地。社交平台交易不再局限于冲动型“爆款”，而是覆盖了更广泛的商品品类。
社交电商品类结构重塑
家居园艺类销售额首次超越长期占据优势的健康与美妆品类。服装、鞋履及配饰仍是社交渠道销售冠军。同时，商业工业产品、零部件及配件跻身畅销榜，显示消费需求正向多元化拓展。
此外，运动用品、音乐产品、玩具与爱好类商品、乐器设备及图书等品类在社交电商中也表现突出。