数据显示,2025年服装鞋履品类将占英国社交电商非食品类新品消费总额的20.6%。包括时尚及其他非食品类商品在内,英国社交电商年销售额预计突破91亿英镑。
Z世代驱动市场高速增长
英国社交电商发展速度是传统电商市场的五倍,年均增速达17%,预计到2030年市场规模将达200亿英镑。这一增长主要由Z世代消费者推动。今年圣诞节期间,约25%的节日购物支出将通过社交媒体渠道完成,总额超24亿英镑;Z世代计划将其圣诞购物预算的三分之一用于社交平台购物。
社交媒体取代传统搜索引擎
消费者行为正发生显著变化,社交媒体日益取代传统搜索引擎成为商品发现入口。研究显示,32%的英国消费者更倾向于使用TikTok或Instagram而非Google搜索商品,在Z世代中该比例高达52%。
TikTok Shop领跑平台竞争
在各大社交电商平台中,TikTok Shop迅速成为英国最受欢迎的社交购物平台,占英国社交电商总支出的39%。35%的TikTok用户曾在该平台完成购买,渗透率高于其他任何平台。
信任缺口蕴含品牌机遇
信任问题仍是社交电商发展的主要障碍:61%的消费者不信任社交平台卖家,38%担忧买到假货或非正品。这为全球品牌填补信任缺口、成为平台上可信且权威的销售方提供了重要机遇。
Retail Economics首席执行官理查德·林(Richard Lim)表示,社交电商正日益成为零售格局的主流组成部分,尤其在年轻消费者群体中趋势愈发明显。

