什么是“海外仓”？

本期聚焦问题：跨境电商出口模式下经常提到的“海外仓”是什么？

01 海外仓运作模式

整体流程如下：境内卖家预测未来商品销售需求量较大，提前将商品批量装载，办理货物出口清关后，通过跨境货运渠道运输到境外，办理目的地进口清关后，运输到海外仓存储；境外买家在跨境电商交易平台上选购商品，下达订单；卖家（或委托仓库企业）在海外仓对商品拣货、打包、贴物流面单，将包裹交给尾程物流企业；尾程物流企业将包裹派送给买家。

02 海外仓解决的痛点

海外仓主要解决跨境电商出口本地化服务需求，以及数量大、体积大、重量大的商品跨境物流时效低、费用高的痛点。

境外买家在跨境电商交易平台上购买商品后，希望尽快收到商品使用体验，通常会在购买前根据商品预估送达时间选择最快送达的卖家，导致派送时效越慢的卖家越可能被买家抛弃而无机会销售商品。卖家选择海外仓提前支付批量商品成本和物流费用，就是希望通过提升买家购物体验扩大销售，并在买家尽快收货后获得销售回款。买卖双方的需求让跨境电商物流派送时效成为关键因素。

跨境电商商品从境内运输到境外，距离遥远，采用空运运输方式能极大提高派送效率，但费用也是最贵的，特别空运使用标准的航空集装板或集装箱作为标准装载单元出租收费，即使未装满一个装载单元，依然按一个装载单元收费。海运在多种运输方式中速度最慢但价格最便宜。海外仓模式能有效利用海运优势，打时间差，从而降低大量、大件商品跨境物流费用，较好解决时间与成本平衡问题。

卖家在预判未来市场需求后，将大量、大件商品提前生产或采购，运输到境内出口口岸，办理出口清关后，通过海运方式批量运输到海外仓备货，与零碎小包空运需支付高额运费不同，批量海运费用低廉，显著降低单个（件）商品的跨境物流费用。境外买家购买商品后，卖家从海外仓发货，由尾程物流企业派送给买家，不需要从境内发货，缩短从下单到商品交付的时间，让境外消费者感受到与境内购物一般的时效。

03 海外仓优势与不足

批量货运降低物流费用。卖家负责完成境内运输，可自营或委托合作物流企业运输，确保商品的境内运输费用最低；跨境运输对大量、大件商品采用海运方式，由于商品未销售不需要尽快派送给买家，可以从容选择价格合适的跨境物流企业，降低单个（件）商品分摊的跨境运输费用；对于尾程派送，在海外仓将包裹交付尾程物流企业派送，仅需要支付目的地境内运输派送费用，不需要委托境外企业逐个包裹办理进口清关手续，减少包裹跨境清关费用，降低尾程派送费用。

境外备货提高派送效率。买家购买商品后，卖家根据买家收货地址，选择最近的海外仓，将商品拣货、打包、贴物流面单，交付尾程物流企业派送，如果海外仓在买家所在国家或地区，尾程派送属于境内运输，最为快速；如果海外仓在买家附近的国家或地区，通常尾程派送属于区域内运输，例如在欧盟国家之间运输，一体化程度较高，也能显著提高商品派送效率。

但是，提前备货也会增加资金压力。卖家提前将商品运输到海外仓备货，需要提前支付批量商品备货成本和物流费用，增加支付海外仓存储保管费用，以及商品销售后在海外仓拣货、打包、贴单和寄递等操作费用，直至买家收货后才能收到销售货款，提前支出资金的压力较大。如果商品滞销，卖家需要尽快处理商品，避免增加海外仓存储费用，将商品退回境内需要跨境运输费用，将商品降价销售或销毁损失更大。

海外仓模式既能提高跨境电商出口大量、大件商品派送效率，又能有效降低跨境物流费用，有力支持大中卖家“卖全球”。