物流再升级：分拣机器人正式上岗
为应对订单激增，美客多在巴西市场引入125台分拣机器人，单日处理能力达10.5万件。此举使多商品订单处理时间缩短25%，员工行走距离减少25%，整体运营效率显著提升。
官方明确表示自动化并非裁员，同步宣布招聘1.3万名员工并开展岗位转型培训。作为美客多最大市场，巴西占其拉美业务52%，过去12个月净收入达126亿美元。
墨西哥启用第14个配送中心
美客多在墨西哥索诺拉州启用新配送中心，面积约1万平方米，覆盖埃莫西约、诺加莱斯及奥夫雷贡城，支持当日达服务。该中心配备自动化系统与AI技术，预计创造100个本地就业岗位，属于当地500万美元年度投资计划的一部分。
自建物流加速，成本有望持续下降
随着自建物流体系推进，卖家利润空间或将扩大。2025年巴西物流投资额达340亿雷亚尔，自2021年收购康谷后，平台持续降低对第三方物流依赖，预计2026年起大部分订单将由平台直营承接。
尽管第三方物流短期内仍将共存，但自营化是明确趋势，建议卖家提前关注2026年费率及政策调整。
墨西哥海外仓重大件项目开放
美客多墨西哥海外仓【重大件项目】正式开放，专用仓库MXCD08位于希洛特佩克核心物流区，面积4万平方米。该项目适合大件卖家，具有竞争低、客单价高的特点。
准入标准
单边长度＞120cm或重量＞25kg；上限为单边≤200cm且重量≤50kg。
覆盖高潜品类
- 家电类：电视、空调、热水器
- 运动/母婴类：跑步机、动感单车、电动滑板车
- 家居/工业类：储能电源、办公桌、空压机
巴西本土店上线中文客户经理服务
美客多为已开设巴西本土店并使用海外仓的中国卖家推出官方中文账户经理服务，支持运营指导、活动提报、FULL仓资源申请及CASE升级与快速申诉。符合条件者需提交店铺ID审核，通过即可对接。
美客多领跑巴西电商增长
2025年巴西电商增速预计为22%，美客多预计增长31%，持续领跑市场。高增长品类包括服装、食品、健康美容（增速35%-40%）、电子产品及汽配。
春节假期模式与流量扶持
针对2026年春节，美客多推出“假期自主选择”功能。跨境卖家可在后台设置2月非工作日（除系统默认16-18日外），豁免期内订单不计入发货时效考核，承诺派送时间自动延长。卖家需在1月30日前完成设置以规避风险。
平台将于2月启动跨境卖家专属流量扶持活动，优先向休假时间短、恢复快的店铺提供额外曝光。建议卖家保持链接活跃并提前备货。此外，自发货物流服务商仅在2月16日至18日暂停服务，其余时段正常运营。
美国转运仓政策升级，直通拉美五国
自2026年起，美客多全面升级“美国转运仓”政策。中国卖家凭一套资料即可开启墨西哥、巴西、阿根廷、智利和哥伦比亚五大市场销售权限。商品备至美国德克萨斯州官方仓库后，由平台负责跨境尾程配送，无需目的国RFC税号。
新政利好包括：买家支付进口税费、支持合并订单免邮、新增不包邮选项、允许自主创建商品目录等。优质卖家还可享受佣金减免、发货扩容及DSP广告自助投放等VIP权益。
平台已发布2026年第一季度大促日历，建议卖家结合海运约25天、空运约7天的头程时效，提前30天柔性备货，把握拉美市场消费机遇。