在美国,Prime会员当日或次日达商品超80亿件,同比增长逾30%,其中食品杂货与日常必需品占比达50%。快速、免费且丰富的商品选择仍是Prime核心权益,去年全球会员借此节省1050亿美元,美国会员平均节省550美元,约为年费的四倍。
自2005年推出以来,Prime服务已从最初100万件商品的免费两日达,扩展至如今35个品类超3亿件商品免费配送,均享亚马逊A-to-z保证,数千万件商品支持当日或次日达。

亚马逊提速配送的八大创新举措
从AI预测到专用车辆,亚马逊正通过多项技术创新提升配送效率,优化购物体验。随着商品种类增加与速度提升,会员更频繁使用快速免费配送购买生活必需品及特色商品。预计到2025年,美国Prime会员年均减少64次实体店购物,节省超55小时。

亚马逊全球商店首席执行官道格·赫林顿表示,破纪录的配送速度正帮助会员节省更多时间和金钱。通过将快速免费配送扩展至偏远地区并纳入生鲜、处方药等品类,Prime实现了速度、选择与节省的统一。目前,美国数百万件商品可通过Prime当日达,商品选择量是普通大型零售店的40倍以上。

乡村配送网络升级扩大覆盖范围
亚马逊将现有乡村配送站改造为多功能混合配送中心,使44个州4000多个中小城镇和乡村地区的Prime会员可免费享受当日达和次日达服务。该举措源于对乡村网络40亿美元的投资,首次让咖啡、纸巾、电池等日常必需品在数小时内送达。此类商品回购率高,在乡村地区销量前50的商品中有49种属于此列。预计2025年乡村地区当日达月均用户数将翻倍。
生鲜食品整合入当日达体系
数千种生鲜食品已纳入当日达服务,美国数千城镇的Prime会员可便捷购买享有新鲜度保证的生鲜,以及电子产品、玩具、服装等热门品类,无需重复结账或满足多重最低消费门槛。此举助力美国食品和日常必需品当日或次日达总量创纪录达40亿件。
处方药配送时效持续提升
亚马逊药房利用现有当日达网络,实现数小时内免费配送处方药。2025年将继续缩短配送时间,在偏远地区树立新标杆,并提供全天候药剂师支持与透明定价。
Amazon Now拓展全球极速配送
Amazon Now已在印度、墨西哥和阿联酋上线,并在美英测试,可在30分钟内送达日常必需品、新鲜杂货及本地热门商品,Prime会员享送货折扣。
人工智能优化库存与配送路径
亚马逊运用AI模型精准预测物流网络中商品的存储位置与时机,将合适商品前置至顾客附近,缩短运输距离、加快配送速度,同时根据区域需求与季节性变化动态调整选品,保障丰富选择。
当日达服务持续扩容
美国绝大多数消费者可在数小时内收到数百万种商品。随着2025年当日达网络扩张,预计当日送达商品量同比增长70%。大部分地区满25美元可享免费当日达,部分地区门槛略有不同。用户可通过amazon.com/samedaystore查询所在地区服务及符合条件商品。

