亚马逊2月多项新规密集落地,涉及费用调整、退货政策、合规要求及大促安排等核心环节。为帮助卖家及时应对变化,现将关键信息梳理如下。
欧洲站费用下调与促销门槛优化
自2月1日起,亚马逊欧洲站对部分品类佣金及FBA费用进行调整,旨在降低低价商品运营成本并提升促销灵活性。
多品类销售佣金下调
- 家具类(20英镑/欧元以下):佣金由15%降至8%;
- 宠物服装及食品(10英镑/欧元以下):佣金由15%降至5%;
- 食品及营养品(10英镑/欧元以下):佣金由8%降至5%。
此次调整显著提升了低价产品的利润空间。同时,FBA低价商品优惠范围扩大至20英镑/欧元,单件费用再降0.40英镑或0.45欧元,利好走量型产品,但卖家仍需综合测算退货成本。
促销活动费用上限降低
英国站促销费上限调整为200英镑,德国站为300欧元,法国、意大利及西班牙站统一为100欧元。费用门槛的降低有助于卖家更灵活地测试新品或清理库存。
美国站退货与索赔政策收紧
2月上旬起,美国站在退货标签管理及SAFE-T申诉周期方面实施新规,对自配送卖家的资金周转及售后处理提出更高要求。
全面启用预付退货标签
2月8日起,美国站所有自配送订单均须使用“亚马逊预付退货标签”(APRL),取消高价值商品豁免权。此举虽能加快退货流转速度,但也增加了卖家的资金周转压力,高退货率品类需提前储备现金流。
SAFE-T申诉窗口期缩短
2月16日起,美国站自配送订单SAFE-T索赔申报期限由60天缩减至30天。时效计算以退货到仓扫描或退款完成时间中较晚者为准。建议卖家立即排查临近过期的申报案件,避免权益受损。
运营规则与标识更新
2月中旬,平台在变体管理、扣费明细及商品标识方面推出新举措,进一步规范运营秩序。
变体评论共享规则趋严
2月12日起,仅功能与属性高度接近的变体可共享评论,差异较大的将被拆分。跨品类捆绑、利用僵尸链接带新品等行为被明令禁止。过渡期截至5月31日,卖家应尽快通过“管理库存”自查并调整现有变体结构。
FBA移除订单按件扣费
2月15日起,FBA移除订单费用由原先的一次性扣除改为按单件逐笔扣除。费率保持不变,但扣款明细更加透明。卖家可通过“付款-交易视图”查看详细记录,便于针对具体费用提出异议或进行财务追踪。
新增“高退货率”商品标识
2月16日起,退货率显著高于同类平均水平的商品将被标记为“高退货率”。该标识作为“低退货率”标识的补充,不代表质量问题。建议卖家据此优化详情页描述、改进包装质量,并根据用户反馈持续提升产品体验。
税务合规与大促备战提醒
除运营规则外,欧洲站税务合规要求升级,春季大促备货节点也已明确,卖家需重点关注。
意大利VAT税号失效风险预警
非欧盟企业注册意大利VAT需提供至少5万欧元保证金,否则将被VIES系统标记为无效,后台显示“已拒绝”。若未在税局通知后60天内补正,税号将彻底作废。目前亚马逊已陆续发送相关邮件,请卖家务必核实账户状态。
欧盟包装新规即将生效
《包装废弃物法规》(PPWR)将于8月12日生效,取代多国现行包装指令。所有卖家须在每个销售国注册EPR号并通过“管理您的合规性”提交,覆盖销售、成组、运输、服务及复合五类包装。违规最高面临年营业额6%罚款甚至禁入市场。鉴于德、法、西等重点国家注册周期长达3至6个月,建议立即启动注册流程。此外,8月起包装需标注材料成分及回收等级,2028年起还需增加二维码数字标识。
欧洲春季大促备货截止
欧洲春季大促定于3月10日至16日举行,覆盖英国、德国、法国等10个站点。最晚入仓时间为2月27日,秒杀提报截止3月6日,Z划算提报截止3月9日。考虑到春节后物流可能出现延误,卖家务必提前规划库存,确保按时入仓。

