亚马逊卖家必读：2026年春节假期合规自查指南，安心过年，稳定销售

假期前夕，卖家应快速评估店铺健康状况并执行关键动作，建议在节前3-5天完成以下自查与整改：

账户状况与健康度排查

核心风险：未查看绩效通知、账户状况评级（AHR）存在未解决违规、审核流程未完成等，可能导致商品下架或账户停用。

应对措施：

1. 登录卖家平台：检查“账户状况”页面，处理高优先级警告及违规；完成进行中的账户审核；设置每日定时提醒回复买家消息。
2. 更新紧急联系人：在【通知首选项】中填写并验证电话。注意：专员致电时需验证邮箱，请确保接听人能准确提供店铺后台登录邮箱。
3. 监控绩效通知：定期查看卖家平台【绩效通知】及主账户绑定邮箱。
4. 建立假期监控机制：安排专人轮班，每日固定时间查看【账户状况】，优先处理高风险警告并及时申诉整改。
5. 调整物流时效：根据实际情况延长发货时间或调整运输时效，预防延迟风险。
6. 开启假期模式：无人值守时提前开启，避免订单积压影响绩效。

产品安全合规与直接验证（DV）

核心风险：已触发的产品安全合规提醒未处理，或特殊品类存在合规隐患，可能导致商品下架。

应对措施：进入绩效模块的“账户状况”>“政策合规性”>[食品和商品安全问题]，查看并按要求整改已触发的合规提醒。

直接验证（DV）ASIN操作指引

针对需通过DV处理的ASIN，务必在截止日期前完成以下两项操作，并确保TRF状态为“正在验证”，以免ASIN被下架：

1. 向TIC服务提供商支付相关费用；
2. 向TIC服务提供商寄送样品，或提交已有的外部检测报告/合规文件。

注：可在触发提醒页面点击“提交”>“验证您的商品”查看TRF状态。

重点品类合规截止日期预警

以下品类合规截止日期可能落在春节期间，请务必提前规划：

• 北美/欧洲儿童玩具
• 北美/欧洲便携式电源
• 北美电动交通设备及配件
• 北美学步车和前轮式助行器
• 美国膳食补充剂

欧盟负责人（欧代）与GPSR合规自查

自查清单：

1. 确认欧代合同有效期，即将过期及时续约；新上架ASIN应及时加入合同。
2. 核对卖家平台各站点上传的欧代信息与签订合同方一致。
3. 若近期更换欧代，检查产品包装是否已更新。
4. 若此前为满足GPSR合规上传过包装图片，确保图中不含旧欧代信息，如有遗漏请及时更新。

风险提示：不合规将导致ASIN被下架。

英国站IEN申报与欧洲站合规终审

英国站IEN核查：进入“库存->货件”页面，逐一核对货件IEN提交状态并补充进口详情，避免因缺失被限制新建货件权限。

欧洲站GPSR合规终审：再次确认商品安全图片/文件、欧盟负责人信息及制造商信息已全部提交并通过审核。若因不合规被下架，请按官方流程尽快申请恢复销售。

假期运营监控与恶意行为举报

建立值班机制：建议每日预留15-20分钟，通过手机ERP或远程桌面检查核心指标（订单量、销售额、关键词排名）及重要绩效通知。

警惕恶意攻击：假期是恶意跟卖和差评高发期。发现异常请前往账户健康页面左上方“举报滥用亚马逊政策的行为”，选择对应类型并提供证据进行举报。

春节客服支持时间安排

账户状况相关问题可通过卖家平台右上角“现在与我联系”咨询。春节期间服务暂停时段如下：

1. 2月16日下午3点后
2. 2月17日全天
3. 2月18日早9点前及晚5点后

除上述时段外，常规服务时间为北京时间周一至周五7:00-19:00，周六日9:00-17:00。

节后复工与新政关注

全面恢复运营：根据销售数据恢复正常促销预算与竞价，分析假期表现以指导后续补货及新品计划。

关注新政落地：2026年初多项新规生效，请留意官方通知，确保节后业务平稳过渡。

彻底的节前自查是规避风险、安心过年的关键。亚马逊全球开店合规团队祝您春节快乐，阖家幸福，2026年生意兴隆！