市场数据机构Klavi最新研究显示，TikTok Shop在巴西市场的消费者覆盖和交易规模已超越Temu，凸显内容电商在拉美市场的增长潜力。不过，尽管用户渗透率领先，TikTok Shop在客单价和用户消费深度上仍明显落后于Temu，反映出两者商业模式与发展路径的本质差异。
TikTok Shop：内容驱动实现高触达与快速转化
该研究追踪了5万名巴西消费者在2024年11月至2025年12月期间的购物行为。数据显示，约2.7%的受访者在TikTok Shop完成过至少一次购物，Temu这一比例为1.0%。从交易量看，TikTok Shop录得4165笔交易，Temu为2772笔，分别占样本总交易量的0.6%和0.4%。
Klavi报告指出，TikTok Shop的增长源于其将内容消费与购物行为深度融合的能力。平台能够迅速将用户的“发现”转化为“购买”，用户在浏览短视频和直播过程中即可无缝完成决策，大幅缩短了消费链路。然而，其在用户价值挖掘方面仍有不足：平均客单价仅为47.47雷亚尔，统计周期内平均购物次数为3.9次。这表明TikTok Shop当前仍以“高触达、高销量”为核心增长逻辑，主要依赖冲动消费和低价策略扩大用户基础。
Temu：深耕单客价值驱动高频复购
相比之下，Temu呈现出截然不同的用户画像。尽管用户覆盖率较低，但现有用户的消费黏性和单笔支出显著更高。研究显示，Temu用户平均购物次数达6.9次，接近TikTok Shop的两倍；平均客单价高达196.62雷亚尔，远超前者。
这说明Temu更注重对单个用户的深度价值挖掘，依靠高频复购和高客单价驱动收入增长。但该策略也导致其用户规模扩张相对缓慢，渗透率提升受限。
两种电商模式并行发展，平衡增长与价值成关键
Klavi认为，TikTok Shop与Temu在巴西市场的表现，折射出两种电商模式的并行演进：一方以内容驱动、规模优先，另一方则以价值挖掘、用户黏性为核心。未来，谁能更有效地平衡用户增长与商业变现，将成为其在拉美市场竞争的关键胜负手。