据路透社报道,亚马逊云计算部门AWS当地时间3月1日表示,其位于阿联酋的数据中心因遭物体击中引发火灾,导致暂时断电及云服务运营故障。
AWS确认,太平洋标准时间凌晨4点30分左右,ME-CENTRAL-1区域的mec1-az2可用区受影响。该可用区是AWS在阿联酋的核心数据中心集群之一。为保障消防处置安全,供电被切断。此事件将直接影响依赖AWS开展中东业务的跨境电商群体。
AWS云服务降级与应急措施
AWS状态页面显示,此次事故导致ME-CENTRAL-1区域服务性能降级,部分工作流出现错误率上升及响应延迟。
为降低影响,AWS已紧急转移大部分服务流量,并建议客户暂时利用阿联酋境内其他正常运行的可用区开展业务。目前,受影响区域的电力和网络连接正在积极恢复中,预计仍需数小时。
阿联酋亚马逊暂停运营及卖家保障机制
此前一日,亚马逊宣布暂时停止在阿联酋的运营,以保障人员安全。通知明确,2026年3月1日下午6点前,阿联酋所有履行中心(FC)预约均已取消。
目前FBA和自发货订单处于停滞状态,配送服务全面暂停,复工时间取决于局势发展。针对卖家担忧,亚马逊已启动官方保护机制:
绩效豁免与流量保护
绩效“免疫”:因平台主动停运导致的配送延迟、订单取消等不计入ODR(订单缺陷率),不影响延迟发货率,避免不可抗力处罚。
流量“锁死”:停运期间站点流量入口和广告展示自动静默,广告余额不产生无效消耗,店铺权重与竞争态势保持冻结,避免因停运波动。
仓库资产安全保障
阿联酋境内所有FBA仓库安保级别已升至最高,确保库存资产安全。
地缘冲突外溢风险需重新评估
据报道,2月28日美以对伊朗发动军事打击后,伊朗展开反击,阿联酋多地遇袭,霍尔木兹海峡及周边航运航线受波及。
亚马逊尚未证实此次数据中心事故是否与袭击有关。业内人士分析指出,跨境电商及互联网服务高度依赖关键基础设施。若中东冲突从军事目标外溢至民用设施,相关企业需重新评估在阿联酋的投资计划、业务布局及风控方案,防范因地缘动荡或基建故障造成更大损失。

