近期，大量经营中东市场的外贸企业反馈伊朗客户失联、货款未付及货物被抢等异常情况。受美以袭击伊朗、霍尔木兹海峡关闭、领空封锁及港口瘫痪等地缘政治因素影响，跨境贸易面临严峻阻碍。此外，亚马逊已紧急暂停阿联酋物流运营中心业务。
外贸企业遭遇货物被抢与客户失联
据主营中东市场的外贸负责人透露，2月中下旬局势紧张期间，其发往伊朗偏远工厂的货物在尾款未结清的情况下被收货方强行扣留。尽管伊朗工厂曾承诺在内陆运输两天内完成付款，但事后不仅违约，且电话、邮件均无法联系。该负责人表示，若问题得不到合理解决，将公开事件经过以警示同行规避风险。
另有外贸企业反映，原定2月27日访华的伊朗客户突然失联，微信、邮件及电话均无回应，订单被迫暂停。恰逢2月28日美以采取军事行动及伊朗宣布关闭霍尔木兹海峡，当地港口停摆、船只滞留，保险公司亦开始撤销保单。虽然不排除因当地网络管制和银行系统瘫痪导致客户“被动失联”的可能，但目前迪拜方面人员虽安全却暂无法返程。
霍尔木兹海峡关闭与物流受阻现状
当地时间3月2日深夜，伊朗伊斯兰革命卫队司令顾问确认霍尔木兹海峡已关闭，并警告将击毁所有试图通过的船只。此前，一艘名为“SKYLIGHT”的油轮因未经授权试图通过该海峡时被击中。
鉴于中东局势持续恶化，亚马逊已通知暂时停止在阿联酋的运营。自2026年3月1日下午6点起，所有履行中心（FC）预约均已取消，恢复时间待定。
综合当前各方态势分析，中东地区的不稳定局势预计将持续数周，相关跨境贸易从业者需密切关注动态并做好风险应对。