亚马逊在卖家平台推出The Canvas画布体验，将AI驱动对话与动态可视化内容深度融合。该功能基于卖家助手（Seller Assistant）的Agentic AI架构及Amazon Bedrock技术支持，整合亚马逊25年运营经验，帮助卖家直观查看数据洞察、探索业务场景并采取关键行动，以推动业务增长。
The Canvas画布体验核心功能
作为生成式AI变革卖家运营的重要里程碑，The Canvas画布允许卖家生成个性化、可视化的工作区。该区域可实时调整并整合与业务目标相关的数据、洞察及推荐行动。卖家能与工作区交互，优化库存分析、流量趋势探索、旺季测试及增长机遇挖掘等内容，从而做出自信的数据驱动决策。
技术架构与工作原理
The Canvas画布采用Agentic AI架构，由Amazon Bedrock提供支持，融合Amazon Nova和Anthropic Claude模型。使用时，卖家向卖家助手提问或选择推荐提示，系统即根据业务需求定制包含数据、洞察和行动方案的个性化画布。其核心优势在于灵活性：卖家可针对特定洞察深入追问或要求切换视角，画布将即时响应，生成新的可视化内容及定制化洞察。
四大核心应用场景
业务表现分析与机遇发现
卖家可通过询问销售表现或产品状况，获取整合销售数据、流量、历史趋势及可操作建议的综合看板。系统具备主动洞察能力，例如当某产品销量激增时，会自动高亮显示并提供补货等背景建议。Purveyor of All Things Creative创始人Charlene Anderson表示，该工具能在数秒内提供过去需数小时整理的信息，且预测性洞察高度贴合业务需求，显著提升了决策信心。
营销成效优化
针对促销活动优化问题，The Canvas画布不仅分析支出、展示量及转化率，还提供附带明确理由和预期结果的前瞻性策略。卖家可根据预算限制或库存情况调整参数，系统将实时更新计划并引导互动式规划对话，超越传统诊断式建议。
智能库存决策模拟
作为决策模拟器，该工具能分析独特业务情况，提供立即补货、延迟评估或打折处理等多种方案，并清晰展示各选项对收入、现金流、缺货风险及仓储费的影响。卖家可通过“假设”场景对话（如需求下降或打折不补货）实时查看预测更新。选定路径后，卖家助手可协作执行更新价格或创建订单等操作，实现从洞察到行动的无缝衔接。
新品发布规划
在规划新品时，系统整合历史趋势、客户洞察及竞争程度等信息制定策略。它不会仅提供单一建议，而是引导卖家审视多个扩展选项，并解释各选项在投资、风险和盈利时间线上的权衡。卖家可通过对话探索不同启动场景，待准备就绪后，协助完成发布清单准备、库存预测及行动安排。
上线计划与未来展望
即日起，The Canvas画布体验面向美国站和英国站所有卖家免费开放，初期聚焦业绩趋势分析和业务状况了解。亚马逊将根据反馈持续扩展功能，并在今年晚些时候推广至更多站点及语言版本。目前亚马逊商城超60%销售额来自独立卖家，这一新体验旨在为中小企业提供更精准的工具支持，通过Agentic AI与专业经验的结合，助力卖家应对复杂商业挑战。