在淘宝大闸蟹类目中，“大吉大利王大力”是一家颇具反骨精神的店铺。没有精修图和复杂的详情页，仅靠手机备忘录手绘的卡通螃蟹首图吸引顾客。这家由吴其琴和芮贤萍两位女生创立的十年老店，不卷推广也不卷低价，凭借复购和口碑，年销售额达四五百万元。她们保持“干半年、休半年”的节奏，在退货率偏高的生鲜非标品类中，走出了赚该赚的钱、吃该吃的亏的从容之道。
在讲究视觉冲击力的大闸蟹类目里，这家不按常理出牌的店铺绝对算个另类，其背后更是两个女生在流量焦虑的旺季中“笨拙”却坚定的生意经。
随手开的店铺火了
2016年，高中同学吴其琴和芮贤萍决定试水电商。吴其琴曾在微博积累数万粉丝，网名“王大力”；芮贤萍家乡在南京高淳固城湖，家里临近螃蟹市场，深谙优质大闸蟹供应链。两人一拍即合，利用吴其琴闲置的淘宝店“大吉大利王大力”开店。为省美工费，吴其琴用手绘抽象螃蟹作为首图，却意外在精致的生鲜类目中脱颖而出。
前两年靠粉丝和口碑稳步增长，第一年卖出100箱，第二年达1000箱。直到2020年，一位小红书顾客将其“清奇”首图截图发布，获3.5万赞，店铺彻底爆红。
面对每日五六百单甚至上千单的涌入，产能与设备的不匹配导致死蟹增多，口碑受损。这次教训促使两人在2021年辞去主业，租下400平米仓库，将淘宝店正式转为全职事业。
用笨办法解决非标品的痛点
大闸蟹是典型的非标品，规格乱且水很深。吴其琴和芮贤萍深知，只有品质才能带来复购。针对中秋国庆期间公蟹未熟的问题，她们坚持前期只上架全母蟹套餐，舍弃部分公母双拼订单，直到11月公蟹成熟后才推出公母套餐。
在货源把控上，她们加价5-10元/斤聘请专业中间商，明确规定只收最高规格螃蟹，从源头砍掉品质风险。这种“让行业链上的人都有钱赚”的理念，看似吃亏，实则稳固了供应链。
2022年夏季高温导致大闸蟹减产涨价，同行纷纷降配或涨价，她们坚持不涨价、不降规，甚至全额理赔死蟹，国庆期间售后赔损十几万元。她们坚信“做生意像种地，不能砸招牌”，这种坚持换来了60%以上的老客复购率。
淡淡的，顺顺地向前走
不扩团队、不找代运营，两人分工明确。芮贤萍负责后端仓储、打包与发货；吴其琴承担前端客服与售后。面对顾客因烹饪不当导致死蟹等问题，吴其琴总是痛快免费补发，用真诚换取了顾客长期的陪伴，许多顾客从大学时代一路买到成家立业。
在运营细节上，她们也充满人情味。为满足新疆粉丝的需求，她们冒险开通新疆包邮，如今发往新疆的单量占比颇高。今年店铺十周年，她们定制了3000个与首图一致的“丑萌”螃蟹娃娃随箱送出，成为与老客之间心照不宣的暗号。
面对未来，两人没有宏大目标。她们深知农产品靠天吃饭，只求稳扎稳打。在喧嚣的电商环境中，这间小小的淘宝店靠着真诚与笨功夫，稳稳当当地活着。中秋将至，一切还是老样子，淡淡的，顺顺地向前走。
