Sumsub & Paysend
全球跨境支付平台
实现 95% 身份核验通过率
欺诈案件下降 20%
当前，全球化跨境支付行业始终面临核心矛盾：既要紧跟各国动态更新的监管规则、严守合规与风险底线，又要精简用户开户核验流程、降低流失率、提升交易转化体验。近日，全球跨境支付平台Paysend与全球化合规风控服务商Sumsub达成深度合作。双方通过定制化智能核验方案，实现核验通过率95%、中位核验耗时8.7秒、深度伪造欺诈案件降幅20%的亮眼成果，完美兼顾合规安全与用户体验。
出海支付的合规与体验双重困局
Paysend是全球领先的普惠型跨境汇款服务平台。随着业务版图持续拓展，其原有身份核验体系的短板逐渐凸显。在合作Sumsub之前，原系统存在三大核心痛点：
1. 本地化核验能力不足：缺乏多语种、多地域证件智能识别能力，海外用户开户核验频繁卡顿、审核失败，拉高用户流失率。
2. 智能反欺诈体系薄弱：针对伪造证件、AI深度伪造等新型欺诈手段识别能力缺失，平台风控防线存在漏洞，资金安全面临威胁。
3. 合规迭代滞后：全球各国KYC/AML监管政策动态更新，原有服务商响应效率低下，无法快速适配区域合规新规，限制了新市场拓展。
基于业务全球化发展需求，Paysend亟需一套集全域合规、AI智能反欺诈、全品类证件兼容、快速定制迭代于一体的新一代核验体系。
不止工具赋能，更是全球化战略伙伴
Paysend最终选择Sumsub，核心看中其区别于行业通用工具的差异化能力，全方位匹配跨境支付全球化运营需求：
持续迭代的前沿技术：紧跟身份核验技术与AI反欺诈算法趋势，产品功能与风控模型实时迭代，适配行业新型风险与合规要求。
全域深耕的合规经验：熟知全球各区域差异化KYC/AML监管规则，精准适配不同市场的合规准入标准。
全品类证件与多语种兼容：支持全球海量证件类型与主流语种识别，彻底解决跨境开户核验适配难题。
全链路AI智能风控体系：一站式覆盖自动化身份核验、实时风险监控、深度伪造识别等全场景能力，构建全流程安全防线。
Paysend 运营产品负责人
Alexa Choi (Tsoy)
“Sumsub是并肩同行的业务伙伴。他们主动攻坚难题、聚焦业务价值，全程提供高效支撑。本次项目落地效果超出预期，让我们能够专注为全球用户打造更安全、更流畅的跨境支付体验。”
全自动化核验与柔性兜底，平衡效率与安全
结合Paysend全球化业务场景，Sumsub打造了一套“全自动化为主、人工复核兜底”的差异化核验方案，实现效率、体验、安全三重平衡。
Paysend将Sumsub核心SDK深度嵌入业务主线，在iOS、安卓、网页端全渠道上线自动化身份核验流程，覆盖90%以上业务运营国家和地区。用户可在开户环节一键完成身份核验，彻底解决流程卡顿问题。
针对特殊证件及高风险个案，双方搭建了半自动化柔性审核机制。依托Sumsub可视化后台，运营团队可高效完成人工复核，精准把控风险的同时避免优质用户误流失。
此外，Sumsub的无代码配置能力允许Paysend非技术人员自主配置核验流程、调整风控策略，大幅缩短迭代周期。配套的实时数据看板可全方位监控核心指标，实现风险前置预警。
安全、转化、成本三重全面升级
接入Sumsub智能核验体系后，Paysend各项核心业务数据实现全面优化：
用户转化大幅提升：核验通过率提升10%至95%，有效降低用户准入流失。
核验体验极致优化：核验中位耗时仅8.7秒，整体全流程时长压缩至10秒以内。
风控防线全面加固：深度伪造、虚假证件类欺诈案件同比减少20%，精准拦截新型金融风险。
运营成本稳定可控：在行业核验成本上行的背景下，实现单笔核验成本稳定可控。
业务迭代效率升级：业务团队可独立响应监管更新，自主迭代核验规则，提升全球市场拓展灵活性。
Paysend 运营产品负责人
Alexa Choi (Tsoy)
“通过与Sumsub的合作，我们成功实现了核验效率、用户体验、风控安全的全方位升级。10秒极速核验、95%高通过率、20%欺诈风险压降，多项核心数据突破以往瓶颈，助力我们在全球各市场持续保持合规优势。”
携手打造全球跨境金融服务生态
未来，Sumsub将持续深度参与Paysend的全球化发展进程，依托技术研发与合规积淀，持续迭代智能核验与AI反欺诈创新方案。对于跨境支付与出海金融科技企业而言，KYC身份核验是决定用户转化与资金安全的核心链路。Sumsub正凭借深厚的全球合规积淀与全链路AI技术，帮助出海金融企业在合规监管、资金安全与用户体验之间找到最优平衡点，为跨境金融的全球化、合规化发展保驾护航。