Marktest最新《电子商务晴雨表》显示，2025年葡萄牙网购用户达580万，同比增长近4%。该研究基于约6000名15岁及以上居民的调研数据指出，价格与免运费是影响当地消费者决策的核心因素。
在所有影响线上购物的要素中，免运费的重要性位居首位，超越了折扣、积分及亲友推荐等。相比之下，网红及公众人物对购买决策的影响力最弱。
网购渗透率持续攀升
2025年，葡萄牙网购人口占比升至67.9%，较上年增长3.7个百分点，全年新增网购用户31.3万人。从年龄结构看，15至54岁群体是绝对主力，占网购总人数的77.2%。
价格敏感度与运费门槛显著
低价仍是吸引消费者的首要条件，60.6%的受访者将其作为选择平台的主要原因。同时，运费对转化率影响巨大：42%的消费者将“免运费”视为关键决策点；高达73.5%的用户曾因运费过高放弃购买。此外，缺乏信任（65.3%）和价格高于竞品（62.2%）也是导致订单流失的重要原因。