3月17日，阿里钉钉团队正式发布企业工作平台“悟空”。该平台旨在打通用户钉钉账号、权限系统与企业应用，并将淘宝、天猫、1688、支付宝及阿里云等阿里系业务能力以技能模块形式逐步接入，推动钉钉从协同办公工具向企业级AI原生工作平台转型。
构建安全可控的企业级运行环境
针对市面上多数Agent工具仅适用于个人场景、在企业真实业务中面临权限管理缺失、操作记录不可追溯及成本核算困难等痛点，钉钉CEO陈航指出，“悟空”的核心差异在于内置了企业级运行环境。
该平台自动继承企业权限规则，所有操作均在安全沙箱内执行，并实现Token消耗与开支的可视化管控。产品支持电脑端与移动端使用，后续将接入微信、Slack等主流沟通平台，钉钉用户可通过最新版2.0直接使用。
企业级AI原生平台丨来源：AI钉钉2.0发布会
打造ToB技能生态与业务融合
随着阿里ATH事业群的成立，“悟空”事业部定位为打造B端应用入口，将模型能力深度嵌入企业工作流。平台同步上线能力市场，联合开发者搭建覆盖开发、审核、上架及分发全流程的企业级技能生态，致力于构建全球领先的ToB技能市场。
电商采购与运营智能化
在电商场景中，“悟空”通过接入1688等业务能力显著提升效率。商家可利用其进行供应商背景调查、自动筛选合规合作方、深度搜索货源及全网比价；新店开设阶段，系统可基于官方分销体系实现自动运营与商品快速上架。
发布会现场
推出十大行业OPT解决方案
发布会上，“悟空”正式发布OPT（一人团队）十大行业解决方案，首批覆盖电商、跨境电商、知识博主、开发、门店、设计、制造、法律、财税及猎头领域。该方案提供“技能套件+工作流+行业数据”组合包，用户一键启动即可由系统完成执行环节，仅需负责决策与验收。
跨境电商提效案例
以跨境电商为例，传统模式下从业者需手动完成选品、比价、联络供应商、优化标题及制作多语言素材等重复劳动。“悟空”跨境电商方案通过“选品雷达—物料制作—卖点测试”运营系统，将核心运营周期从一周压缩至一个下午，大幅降低人工成本。
陈航表示，过去11年钉钉改变了工作方式，而“悟空”正尝试定义新的企业工作范式。尽管目前处于起步阶段，但平台进化速度将持续加快。