调查显示,50%的欧洲消费者曾使用过分期付款或延期付款服务,且多数人为高频用户。相比之下,瑞士消费者对此较为保守,仅四分之一受访者会在网购时选择该方式。
法国BNPL使用率居首,德国高频用户占比突出
先买后付(BNPL)已成为欧洲主流在线支付方式。数据显示,法国BNPL使用率高达55%,位居第一;德国以49%位列第二;奥地利和意大利分别以43%和41%紧随其后。
在使用频率方面,大多数受访国消费者每年多次通过发票或分期方式使用BNPL。其中,德国有21%的消费者选择按月延期付款,8%甚至每周使用。反观瑞士,40%的用户每年仅使用一次或更少,29%每年使用几次。值得注意的是,瑞士有20%的消费者表示定期分期付款对其心理健康产生了较大负面影响,该比例在各受访国中最高。
预算统筹成核心驱动力,电子产品为分期首选品类
在消费动机上,便于纳入月度预算统筹安排是欧洲消费者选择BNPL的首要原因。约25%的用户认为分期付款更为便捷,另有六分之一受访者表示该方式降低了商品的价格感知门槛。
从品类分布来看,电子产品是各国消费者分期购买的主要对象,德国、意大利和法国的选择比例分别为50%、54%和44%。瑞士则是唯一例外,其汽车及摩托车类产品的分期比例高于电子产品。此外,德国和奥地利约四分之一的消费者会选择分期购买时尚品类;在家用电器领域,法国和意大利约40%的消费者倾向于分期支付,均处于较高水平。

