作为跨境电商头部平台,亚马逊的政策变动始终牵动卖家神经。今年3月正式落地的“DD+7”资金预留新规,已在跨境行业引发广泛关注与争议。
DD+7新规落地,回款周期远超预期

3月亚马逊DD+7开始实施 图源:novedata
DD+7政策的核心逻辑是在买家点击签收7天后释放资金,此前货款由平台扣留以应对潜在退款或索赔纠纷。然而实际执行中,许多卖家发现回款延迟远超7天,部分订单妥投后长达40天才完成回款。
可用资金转入账户级别储备金引发担忧
除回款延迟外,近期大量卖家反馈DD+7导致更多可用资金被转入账户级别储备金(ALR)。通常情况下,仅当账户绩效、交易数据或合规性出现异常时才会触发该机制。
多位资深卖家表示,即便账户信誉良好且无违规记录,目前仍有高达90%的可用资金被划入储备金,且金额呈逐日增长趋势。这一现象令卖家对现金流安全产生严重担忧。

卖家账户级别储备金增加 图源:亚马逊卖家中心
官方回应难平众怒,卖家不满情绪高涨
针对储备金异常增长问题,亚马逊方面解释称系系统过渡期所致,并强调此举不影响资金释放时间,订单交付后7天仍会正常解冻。

亚马逊官方回复 图源:亚马逊卖家中心
但该回应并未获得卖家认可,相关帖子踩赞比高达6:1,反映出市场对当前资金管理政策的强烈不满。在系统调整期间如何保障卖家合理权益与资金流动性,仍是亟待解决的问题。

