近日，第12期《金牌面试官-招聘与面试技巧》跨境电商与外贸企业专项培训即将在杭州开课。本次培训旨在帮助企业掌握实用的人才测评技术，提升招聘与面试效能，解决“看人走眼”、人才流失等核心痛点。
一、培训详情
培训对象
跨境电商及外贸企业CEO、部门负责人及人力资源从业者。
培训时间
2026年10月21日（周三） 9:00 - 18:00
教学方式
案例分析、分组讨论、工具应用、实战演练。
培训费用
2200元/人（包含培训费、教材费、场地费及茶歇）。注：萧跨协提供10个免费名额，先到先得。报名咨询：13777558971。
二、课程介绍
主讲老师
课程目标
1. 掌握实用人才测评技术，精准识别候选人。
2. 明确公司战略与关键岗位人才需求。
3. 构建关键岗位人才精准画像。
4. 提升简历筛选与面试问题设计能力。
5. 熟练掌握结构化面试及提问技巧。
6. 通过分析微表情与细微信息判断求职者真实状况。
7. 准确评估求职者责任心、韧性等冰山下的核心特质。
8. 设计专业高效的招聘面试流程。
课程大纲
第一讲：需要什么岗位和人才？
根据公司战略确定人才战略；组织架构与定岗定编；用人部门需求分析；制定有吸引力的人才激励与招聘策略。
第二讲：人才画像——什么样的人最合适？
解析人才画像三支柱（基本条件、核心技能、内在特质）与冰山素质模型；构建销售/运营、专业/技术、职能支持及管理层等不同岗位的人才画像。
第三讲：如何判断人才是否合适，看人不走眼？
简历分析技巧；设计高效面试流程；针对各核心岗位设计面试题；运用BEI、STAR等结构化面试工具；通过微表情与肢体语言判断真实状况；评估意愿度与性格特质（如MBTI测试）；借助AI工具提升面试效果；集体面试与无领导小组讨论实操。
第四讲：如何吸引人才入职？
准确匹配求职者需求并规划职业发展；提炼公司与岗位优势；制定针对不同层级人才的激励策略及高端人才合伙人模式。
第五讲：如何让人才留下来、防止人才流失？
分析入职高流失率原因并预防；帮助新人快速融入团队；优化团队氛围、带教机制及试用期流程设计。
课程现场
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培训地点
杭州市滨江区月明路567号医惠中心A座5楼会议室（慧天下杭州分部，地铁1号线江陵路站D出口900米）。