本次调研聚焦Ozon平台买家跨境购物习惯、中国商品印象及消费决策等维度,样本覆盖超1000名18至55岁消费者(男女比例1:1)。结果显示,中国商品在俄罗斯市场已进入高认可、高粘性、高预期的成熟发展阶段。超七成受访者认为过去五年中国商品质量显著改善,近六成预计未来三年将增加购买比例,为中国跨境卖家提供了重要参考。
一、质量认知显著提升,年轻群体认可度最高
调研显示,73%的俄罗斯受访者认为过去五年中国商品质量有所改善,仅5%认为变差。其中,18-25岁年轻群体对“显著改善”的认可比例最高,表明新一代消费者对华商品的初始印象已建立在良好质量基础之上。

二、“高性价比”成核心标签,品质与价格双轮驱动
俄罗斯消费者对中国商品的认知已从单纯“低价”转向“质价相符的高性价比”。在被问及现代中国商品的主要联想时,“价格实惠”与“性价比高”占据绝对主导。值得注意的是,18-25岁群体更倾向于将中国商品与先进技术、创新设计及时尚感关联,显示出良好的高端化认知基础。

三、品类覆盖多元化,高收入与中青年成消费主力
中国商品在俄品类渗透加速:服装鞋类占比62%居首,家居装饰、电子数码约占40%,手工用品、美妆、母婴等细分品类占比达15%-27%。
高频购买者中,月收入15万卢布以上家庭占比37%,是低收入家庭的1.5倍;26-35岁群体复购率最高且对未来预期最积极。这标志着中国商品正迎来高粘性活力买家群,卖家策略需从短期拉新转向长期复购留存。

四、未来预期乐观,中高收入青年为增长潜力点
58%的受访者预计未来3-5年将增加中国商品购买份额,男性预期优于女性。其中,26-35岁年轻人(62%)及月入10-15万卢布的中等收入群体(64%)最为乐观。该群体兼具强复购意愿与高质量改善认知,是当前消费主力与未来家庭决策者的重叠区,也是卖家应重点深耕的高潜力增长点。

Ozon Global助力中国卖家深耕独联体市场
作为俄罗斯头部电商平台,Ozon 2025年GMV达4.16万亿卢布(同比增长45%),活跃买家6510万,人均年订单38单。Ozon Global作为旗下跨境板块,不仅覆盖俄罗斯,还直连哈萨克斯坦、白俄罗斯、亚美尼亚等独联体国家。
平台提供国际物流、清关及末端配送全链路服务,在上海、霍尔果斯、杭州等10城设立履约中心。2025年新增15条端到端线路,实现陆运口岸全覆盖,并推出Hybrid混合2.0产品及黑河跨境小包清关中心。截至2025年底,服务中国卖家已超20万家。

