近日,亚马逊美国论坛一则关于中国卖家滥用评价的帖子引发热议。有美国本土卖家举报某产品存在评价数据异常,在正确筛选变体后,实际有效评价仅64条,远低于显示的3300多条,但平台回复未识别到违规。
此事迅速引发美国卖家群体共鸣。多位卖家反映新品上线短期内出现大量措辞相似的评价,怀疑系批量生成;另有家居类目卖家指出,部分从业者通过站外社群以送品、返现等方式换取评价。尽管相关指控尚待核实,但美国卖家长期积压的不满情绪已集中爆发。
美国卖家抗议背后的深层焦虑
此次评价争议并非孤立事件。此前已有美国本土卖家组建联盟公开对抗中国卖家,核心诉求集中在三点:一是800美元关税豁免政策赋予中国卖家成本优势;二是中国供应链优势导致价格战压制力过强;三是部分卖家存在虚假差评、恶意投诉等不正当竞争行为。该联盟已向美国政府提议取消免税政策、强制注册美国实体并缴税、公示卖家信息及核查专利侵权风险等,试图通过政策调整重塑竞争格局。
美国卖家真正焦虑的是中国卖家在平台头部阵营的强势崛起。Marketplace Pulse数据显示,亚马逊美国站约1.6%的卖家贡献了第三方GMV的一半。其中,中国卖家占头部阵营41%,贡献30% GMV;在年销售额超百万美元的卖家中,中国卖家占比57%,远超美国卖家的39%。
市场低迷与经营逻辑重构
中国头部卖家凭借供应链及制造优势,以更优售价、更快上新节奏及更强广告投放能力,快速抢占类目前排,尤其在家居、3C配件、小家电等标准化类目直接分流美国卖家订单。
与此同时,亚马逊平台整体单量陷入低迷。大量卖家反馈销量大幅下滑,部分跌幅达5-6倍。广告成本飙升且转化率低,ACOS高达150%的情况频发,流量与订单严重不匹配。这一趋势早有预警,2026年亚马逊春促销售额同比仅增长3%,远低于2025年超25%的增幅。
当前困境是多重压力叠加的结果:广告投放确定性下降,高成本吞噬利润;热门类目同质化严重,供需失衡引发价格战;单量低迷致库存周转放缓,叠加DD+7回款政策,卖家仓储与资金压力剧增。
行业变局下,跨境电商经营逻辑已彻底转变。相比盲目追求销量,守住利润、优化库存周转、保障现金流已成为卖家生存的核心关键。


