4月28日,俄罗斯电商平台Ozon宣布推出“零保证金”等入驻优惠政策,并在物流与商品侧提供补贴,以降低中国卖家准入门槛。目前,该平台活跃中国卖家占比已超20%。
Ozon平台数据亮眼,中俄电商竞争加剧
Ozon成立于1998年,2018年由自营转型为平台模式,业务覆盖俄罗斯及哈萨克斯坦、亚美尼亚等独联体国家。2025年,平台GMV达4.16万亿卢布,累计交付订单24.8亿单;人均年下单频次38次,同比增长50%。
除Ozon外,Wildberries、Yandex Market等本土平台以及速卖通、SHEIN等跨境巨头均在积极布局俄罗斯市场,推动中国商品在当地渗透率持续提升。
俄消费者偏好多元,高收入年轻群体成主力
Ozon Global调研显示,俄罗斯消费者对中国制造的需求呈现多元化特征:鞋服产品最受欢迎(占比62%),其次是家居装饰、电子产品及数码配件(约40%),手工用品、化妆品及儿童用品占比在15%至27%之间。

用户画像方面,高频购买外国商品的高收入家庭占比达37%,约为低收入家庭的1.5倍;26至35岁人群购买比例最高。2025年,Ozon活跃买家增至6510万,净增860万新用户。Ozon大中华区总裁黄效指出,新增用户趋于年轻化,女性用户增加,品牌与价格带覆盖更加多元。
质量认知改善,本地化运营是关键
随着市场拓展,俄罗斯消费者对中国商品的认知显著正向转变,73%的受访者认为过去5年中国产品质量有所提升。同时,当地对产品多样性需求较高,且受地理气候影响明显。
有卖家分享经验称,一款户外骑行音箱因冬季滞销,后通过AI分析原因、结合当地KOL拍摄雪地使用场景视频进行推广,成功打造爆款。目前该卖家俄罗斯业务营收占比已达60%。
履约与合规优势助力跨境增长
针对语言障碍,虽然平台提供AI翻译工具,但仅靠机翻难以获取信任。建议卖家补充符合本地审美的宣传视频及规范俄语描述以提升转化。
在履约端,俄罗斯消费者习惯在社区自提点取件,这些网点还提供试穿试用服务。以Ozon为例,其拥有近8.5万个自提点,覆盖全境约95%的C端用户。
此外,俄罗斯市场对200欧元以下跨境小包免征进口关税和增值税的政策红利,叠加欧美卖家转战俄语区的趋势,正推动平台跨境业务快速增长。

