距离亚马逊Prime Day不足一个月，美国站卖家却遭遇销量寒冬。2026年5月下旬，尤其是阵亡将士纪念日假期期间，订单量与转化率大幅下滑，行业普遍陷入低迷。
销量离奇暴跌，体感与市场数据背离
近期卖家反馈店铺销量波动剧烈，部分商家日均单量从50单跌至归零，甚至出现产品排名上升但销量跳水的情况。往年假期单量小幅回落属正常现象，今年大量卖家订单直接清零则较为罕见。
值得注意的是，卖家的惨淡体感与宏观消费数据形成反差。Adobe预测数据显示，美国5月线上消费规模预计达997亿美元，同比增长7.1%；仅阵亡将士纪念日三天，线上消费总额即达108亿美元，同比上涨6%。这种“冰火两重天”的局面，折射出跨境电商行业的深层结构性矛盾。
多重因素叠加，行业困局根源凸显
此次销量暴跌是外部环境、平台分流及内部政策变动共同作用的结果。
外部消费环境承压
美国消费者信心指数跌至谷底。密歇根大学数据显示，5月该指数仅为44.8，创下1952年以来最低纪录。受油价飙升和通胀持续影响，民众大幅缩减非必需品开支，消费趋于理性，仅针对性选购折扣刚需商品。
低价平台严重分流
Shein、Temu等低价跨境平台持续抢占市场份额。Apptopia数据显示，4月Shein在美国下载量连续三周暴涨，Temu后期下载量飙升超200%。大量价格敏感型用户被吸纳，进一步挤压了亚马逊中小卖家的生存空间。
平台政策与算法调整
2026年亚马逊频繁调整政策，包括提前举办Prime Day、修改参考价规则、上线AI购物助手等，直接压缩了卖家备货周期。此外，新AI算法导致流量与资源向大卖家及品牌商倾斜，中小卖家曝光度锐减，市场竞争愈发被动。
物流系统异常，旺季备战再添隐患
在销量低迷的同时，亚马逊物流系统曝出故障。众多卖家反映货件预计送达时段无法手动修改，即便运输时效变动，多次操作仍无效，且客服未能提供有效解决方案。
官方回应称，系统默认需提前一周修改送达时段，当周货件无法临时调整，接收和已送达状态的货件更是禁止更改。有观点认为此举意在倒逼卖家使用AWD、AGL等自有物流服务，也有卖家质疑这是违背原有规则的Bug。
目前已有卖家因送达时段无法调整导致绩效扣分。随着Prime Day秒杀提报及FBA入仓截止日期临近，消费降级、平台分流、政策多变及系统故障四重压力叠加，中小卖家面临前所未有的备战困境。建议卖家紧盯货件动态、留存操作凭证并备好申诉方案，以最大程度降低损失。
