关键数据一览
- 上线时间：2026年7月推出Passkey无密码登录，支持指纹、面部识别或PIN码。
- 安全机制：有效防范网络钓鱼和账户被盗，亚马逊不收集或存储生物识别信息。
- 风险提示：未设置Passkey仍可使用密码登录，但安全风险显著增加。
- 损失统计：2025年亚马逊账户被盗投诉量增长37%，平均损失达2.3万美元。
- 行动建议：建议在7月前完成Passkey设置，并启用两步验证（2FA）加固账户。
2026年亚马逊Passkey新规：背景与核心变化
2026年7月，亚马逊卖家平台将正式推出通行密码（Passkey）无密码登录方式。此举旨在应对日益严峻的账户安全问题。Passkey基于FIDO联盟标准，采用公钥加密技术，私钥存储于用户设备，服务器仅存公钥，即便数据泄露攻击者也无法获取可用凭据。
亚马逊明确表示，不会收集或存储用户的Passkey数据及生物识别信息，生物特征数据仅保留在设备本地，从源头降低数据泄露风险。数据显示，2025年全球针对电商平台的网络钓鱼攻击占比高达28%，推行Passkey是减少凭据窃取的关键举措。
- 时间节点：2026年7月上线，预计年底前全面强制。
- 技术标准：基于FIDO2/WebAuthn标准，兼容主流浏览器及移动设备。
- 隐私保护：生物识别信息本地存储，平台方无法访问。
不设置Passkey的后果：安全风险与运营中断
调研显示，2025年约65%的亚马逊卖家账户被盗源于网络钓鱼，传统密码是主要突破口。账户一旦被盗，可能面临商品信息篡改、支付账户转移甚至店铺停摆。据统计，账户恢复周期平均为14天，期间销售停滞，日均损失约1,200美元。
此外，盗号还可能引发产品下架、FBA库存被恶意操作、差评激增等连锁反应，严重者将被永久封号。2025年，中国卖家因账户安全问题导致的平均损失同比增长37%。虽然7月后仍允许密码登录，但未设置Passkey的卖家未来可能面临权限限制或额外验证要求，主动配置是规避风险的最佳选择。
- 钓鱼风险：传统密码易被窃取，账户凭据安全性大幅降低。
- 运营中断：盗号导致信息篡改、资金转移，业务被迫停摆。
- 恢复成本：平均恢复期长达14天，经济损失惨重。
卖家应对策略：分步设置与账户加固
2026年7月后，卖家可登录卖家平台，进入“设置”>“登录设置”>“通行密码”，按提示完成创建。建议使用支持生物识别的设备（如iPhone、Android手机或Windows Hello），并在多台设备上注册以防丢失。
除Passkey外，卖家应同步启用两步验证（2FA），定期检查账户活动日志。避免在公共WiFi下登录，使用独立强密码作为关联邮箱密码，并合理设置子账户权限以降低内部泄露风险。多店铺卖家可利用身份管理工具集中管理Passkey，同时定期备份商品及订单数据，确保异常发生时能快速恢复。
- 步骤一：登录卖家平台，进入“设置”>“登录设置”。
- 步骤二：选择“通行密码”，按指引完成设备注册。
- 步骤三：启用两步验证，配置备用恢复邮箱。
- 步骤四：定期审查账户日志，发现异常立即处置。
长期安全策略：构建多层级防护体系
Passkey仅是安全防御的第一步。面对AI驱动的复杂攻击，卖家需建立“纵深防御”体系。首先，充分利用亚马逊“账户保护”功能，开启异常登录提醒及设备管理；其次，加强员工安全培训，提升对钓鱼邮件的识别能力，人为因素仍是60%泄露事件的主因。
资金安全方面，建议使用独立支付账户并与亚马逊账户分离。定期审查API权限，防止第三方工具过度授权，并确保ERP等管理工具自身的安全性及双因素认证开启。此外，关注官方安全公告，及时利用即将推出的“安全评分”功能评估并优化账户状态。
- 纵深防御：整合Passkey、2FA、设备管理及异常检测机制。
- 人员培训：定期开展安全演练，强化全员防范意识。
- 合规审查：严格管控第三方工具API权限，确保数据安全。
常见问题与误区澄清
关于Passkey，部分卖家存在误解。实际上，生物识别数据仅存储在设备本地，亚马逊无法访问；Passkey可随时添加或删除设备，换机后重新注册即可。其支持跨平台使用，但在共享电脑上可通过手机扫码验证登录。
设置Passkey后，密码登录不会立即失效，平台设有过渡期，但建议尽快切换以避免后续权限受限。若在设置中遇到问题，可联系卖家支持或查阅官方帮助文档，建议在7月前完成配置以避开高峰期。
- 隐私安全：生物识别信息仅存本地，平台不收集。
- 过渡安排：密码登录暂保留，但有明确过渡期限。
- 设备兼容：支持共享设备扫码验证，不限于单一终端。
常见问题解答
2026年亚马逊强制Passkey登录，不设置会怎样？
不设置Passkey仍可暂时使用密码登录，但安全风险显著上升。平台未来可能限制纯密码登录权限或要求额外验证。未设置Passkey的账户更易遭受网络钓鱼攻击，一旦被盗可能导致信息篡改、资金转移或运营中断，平均恢复周期14天，损失巨大。
Passkey登录安全吗？亚马逊会存储我的生物识别信息吗？
Passkey基于FIDO2标准采用公钥加密，私钥存于设备本地，亚马逊仅存公钥。生物识别信息仅用于解锁设备，不会上传至服务器，平台无法收集或存储。相比传统密码，即使数据泄露攻击者也难以利用，安全性更高。
如何设置Passkey？需要哪些设备？
登录卖家平台，依次进入“设置”>“登录设置”>“通行密码”按提示操作。支持指纹、面部识别或PIN码的设备均可，如iPhone、Android手机、Windows Hello电脑等。建议多设备注册防丢失，全程约2分钟，建议在2026年7月前完成。
Passkey设置后，我还能使用密码登录吗？
可以。亚马逊提供过渡期，密码登录暂时有效，但建议尽快切换。过渡期结束后可能强制要求Passkey。为保障安全，建议尽早设置并同步启用两步验证（2FA），形成双重防护。