全球定制网6月9日消息,TikTok Shop英国站点宣布,自2026年6月11日起正式实施新版“非活跃与休眠店铺管理办法”。新规明确,若店铺长期未达运营标准,将被判定为非活跃或休眠状态,并面临流量限制、暂停接单乃至关停等处罚。
店铺活跃度认定标准
TikTok Shop将依据卖家日常运营行为评估店铺活跃度。被认可的“有效行为”包括:登录卖家中心、上传或优化商品信息、使用官方或营销账号直播带货、发布挂车短视频、点击“准备发货”以及回复买家咨询等。
三阶段分级治理机制
针对长期无有效行为的店铺,平台将采取分阶段管控措施:
早期非活跃阶段(超120天)
店铺超过120天无任何有效行为即进入此阶段。商品曝光率及展示机会将受限,卖家可通过更新商品信息并重新上架恢复可见性。
休眠阶段(超180天)
店铺超过180天无有效行为将被标记为休眠状态,且无法接收新订单。如需重启经营,卖家必须完成身份重新认证程序。
停用阶段(超365天)
店铺超过365天无有效行为,TikTok Shop有权暂时或永久关停。被停用店铺可在180天内提交申诉,审核通过后有望恢复经营。
主动提醒预警机制
为帮助卖家及时掌握店铺状态,平台将在卖家最后一次登录或管理店铺后的第90天、120天及150天发送通知,提醒维持店铺活跃,避免因长期未经营触发限制措施。

