亚马逊正借助ChatGPT推广Prime Day,将这款AI聊天机器人作为年度最大购物活动的全新广告投放渠道。
ChatGPT成Prime Day新广告阵地
独立电商分析师尤扎斯·卡齐乌凯纳斯指出,当用户在ChatGPT搜索“best deal on Apple 11-inch iPad”等关键词时,页面会弹出亚马逊Prime Day赞助广告,引导用户跳转至官网促销页。目前,OpenAI已上线付费广告位,威廉姆斯索诺玛、百德百浴室用品店及The Knot等品牌均已入驻。
卡齐乌凯纳斯认为,亚马逊此举本质是试水AI广告投放效果。在广告成本尚未上涨前,各大企业纷纷测试该渠道,旨在摸清精准触达目标客群的方式,以评估其商业性价比。针对此事,亚马逊方面未予置评。
深化OpenAI合作与数据保护并存
今年年初,亚马逊推出全新购物语音助手Alexa for Shopping替代Rufus,并参与制定适配AI购物场景的谷歌通用商务协议。同时,亚马逊持续深化与OpenAI的合作:继去年11月签订3800亿美元合作协议后,今年2月又宣布追加5000亿美元投资,双方还将联合开发定制大模型支持消费端产品。
尽管合作密切,亚马逊仍严格限制外部AI工具抓取平台数据。CEO安迪·杰西虽表示未来将接入第三方智能购物代理,但目前平台仍屏蔽包括ChatGPT在内的近百款爬虫程序。此外,亚马逊还曾通过法律手段禁止Perplexity旗下AI浏览器Comet爬取其商品数据。值得注意的是,亚马逊自研的“代购助手”可帮用户在第三方零售商下单,但该功能因未经授权抓取信息而引发部分零售商不满。
投放策略谨慎,单品广告暂受限
OpenAI近期调整了自身AI购物业务,关停了Instant Checkout一键结账功能,消费者现需跳转至第三方应用完成购买。分析师指出,亚马逊选择在撤下美国地区全部谷歌购物广告后转投ChatGPT,具有特殊战略意义。
目前,亚马逊仅在ChatGPT投放Prime Day整体活动广告。受限于平台对外部AI工具的规则,ChatGPT暂时无法展示亚马逊单品定向广告。实际测试显示,搜索“会员日超值好物”时,展示的优惠链接均来自百思买、沃尔玛等竞品网站。只有当亚马逊开始投放单品广告,才标志着其真正将ChatGPT视为长期稳定的广告渠道。

