欧盟《包装与包装废弃物法规》（PPWR，欧盟2025/40号法规）已正式生效。该法规核心原则为“生产者责任延伸”，即谁将带包装商品投入欧盟市场，谁便需承担包装废弃物的回收处理责任。
对于跨境卖家而言，只要在任何欧盟国家销售或配送带有包装的商品（含FBA及FBM模式），无论公司注册地是否在欧盟，均被视为“生产者”并受此法规约束。绝大多数中国跨境卖家均需履行合规义务。
PPWR合规三大核心步骤
卖家需完成以下三个关键环节以确保合规：
1. 注册获取ERN号码：在每一个有订单配送的欧盟国家完成包装法EPR注册，获取该国唯一的注册号（ERN）。
2. 上传至卖家平台：将获取的ERN号码及时上传至亚马逊卖家平台对应站点。
3. 申报与缴费：定期报告包装投放量并缴纳环保费。部分国家可选择亚马逊代付服务，其他国家需自行或通过服务商处理。
注册进度滞后应对策略
鉴于各国注册处理时效存在差异，部分卖家可能无法在规定节点前拿到ERN号码。亚马逊对此表示理解，但要求卖家必须证明已在积极推进合规。
已启动注册的卖家：
- 确保注册流程持续进行中；
- 收到ERN号码后第一时间上传至卖家平台；
- 妥善保留与服务商的合同、付款凭证等作为合规推进证据，以备核查。
尚未启动注册的卖家：请立即行动，通过亚马逊服务商网络（SPN）选择专业服务商开启注册流程。
ERN号码上传路径与代付服务说明
所有欧盟站点均需上传ERN号码，这是统一合规要求。但在申报缴费方式上，各国政策存在显著差异。
上传操作路径
卖家可通过以下路径提交合规信息：
卖家平台 > 绩效 > 账户状况 > 监管合规性 > 提交合规信息 > EPR合规-包装
也可通过监管合规性页面中的PPWR合规提醒直接进入操作流程。注意：请务必分别前往各站点后台提交对应国家的包装法号码。
各国申报缴费模式差异
- 法国/西班牙：亚马逊提供代付服务。卖家在上传号码时，可自主选择是否继续使用亚马逊代为申报缴费。
- 意大利：该国包装国家注册系统尚未启用。若已在CONAI完成注册，目前无法使用亚马逊代付服务，必须自行申报。待系统启用后，亚马逊将另行通知代付接入事宜。
- 德国/比利时/波兰/瑞典/荷兰/爱尔兰：需卖家自行完成注册、上传、申报和缴费全流程（建议通过服务商协助）。
- 奥地利：亚马逊提供从注册到代付的一站式全包服务。
法/意/西站点代付服务新模式
根据PPWR新规，上述三国卖家需先注册获取ERN号码，随后方可选择由亚马逊继续代为申报缴纳环保费。新流程支持在卖家平台一站式完成：
操作步骤：
- 输入生产者责任延伸注册号（ERN）并提交；
- 选择是否继续使用代付服务。
重要提示：以上两步均需完成方可提交成功。
选项说明：
- 选项1：选择服务商并继续参与代付服务，由亚马逊简化合规流程；
- 选项2：选择独立第三方服务商，自行管理EPR报告及环保款项支付。
奥地利EPR一站式注册服务
奥地利是目前唯一由亚马逊提供从注册到代付全流程服务的国家。凡有订单配送至奥地利（含跨境订单）的卖家，均可享受便捷的一站式服务。
服务范围：涵盖电池、包装、WEEE（电子电气设备）三个EPR类目。
费用标准：每个EPR类目仅€2.50。
服务内容：
- 完成注册并获取ERN号码；
- 任命European Recycling Platform (ERP) Austria GmbH为授权代表；
- 代向奥地利主管部门提交合规报告。
操作指引：
- 进入“面向向奥地利发货的卖家的EPR注册和EPR代付服务”页面；
- 阅读条款与条件；
- 点击“注册”按钮确认。
确认后，亚马逊将按批次向ERP Austria GmbH提交信息。注册完成后，号码将自动录入系统，您可在德国站“绩效 > 账户状况 > 监管合规性 > EPR合规”中查看。该号码同样适用于亚马逊以外的销售渠道申报。
跨境销售合规特别提醒
欧盟EPR法规遵循“目的地原则”。即使未开通某国站点，只要有跨境订单配送至该国，就必须持有该国的ERN号码。例如：德国站产生发往奥地利的订单，卖家即需持有奥地利ERN号码。卢森堡、丹麦等国同理，相关合规门户正在陆续激活中。
号码验证异常高频问题解答
针对近期卖家反馈的号码验证失败或状态异常问题，说明如下：
爱尔兰Repak验证问题
只要卖家平台注册的公司名称能在Repak系统中公开查询到（包括显示在“Trading As”字段），即可通过验证。
解决方案：请联系服务商，在注册时将卖家平台显示的公司名称作为“Trading As”名称提交。
西班牙验证延迟问题
西班牙当局每月更新一次EPR注册信息。当月新生成的号码可能因数据未同步而暂时显示“已提交”状态。
解决方案：无需重复提交。亚马逊将按月重新验证，一旦当局数据更新，系统将自动完成验证。
荷兰Verpact小卖家信息未公开
Verpact暂未公开年包装投放量低于50,000公斤的卖家注册信息，导致亚马逊无法抓取验证。
解决方案：请确保已向Verpact提交完整准确的信息（含包装量数据）。亚马逊正积极沟通解决，后续进展将及时通知。
合规行动清单总结
- 确认状态：排查所有涉及销售/配送的欧盟国家，确保已完成或正在进行注册；
- 上传号码：在各站点“监管合规性”页面提交对应国家的ERN号码；
- 立即启动：尚未注册者应立即启动流程并保留凭证，切勿等待；
- 代付决策：法/意/西卖家请在上传号码时明确选择是否使用代付服务；
- 奥地利一键办：涉及奥地利配送的卖家，直接使用亚马逊一站式注册+代付服务；
- 耐心等待：号码显示“已提交”属正常现象，部分国家验证存在滞后，请勿焦虑重复操作。