Shopee宣布将于2026年在巴西新启用10个配送中心，使当地物流网络从2025年末的16个扩充至26个，增幅超60%。
Shopee计划启用新配送中心（图源：Mercado e consumo）
Shopee加速布局巴西物流基建
今年上半年，Shopee已在圣保罗州皮拉西卡巴和伊比廷加、里约热内卢及米纳斯吉拉斯都会区启用四座转运中心，合计日处理能力突破200万单。此次扩仓并非单纯增加仓储面积，而是旨在将分拣与履约节点进一步下沉至区域市场。
鉴于巴西国土辽阔且消费高度集中于核心城市，物流基础设施的完善程度直接决定了配送时效。这不仅关乎用户体验，更直接影响复购率、订单取消率及商家留存。数据显示，物流投资已初见成效：今年一季度，平台平均发货时效较去年同期缩短超过1天。
配送时效显著提升（图源：veja）
在商品价格趋同的背景下，更快的履约速度已成为获取订单的关键优势。
巴西电商竞争转向体验驱动
作为拉美第一大经济体，巴西拥有约9423万在线消费者，互联网普及率超90%，市场潜力巨大。早期亚洲平台凭借跨境直邮模式的低价优势迅速切入市场。安永与Klavi报告显示，2025年Q1至Q4，亚洲电商平台在巴西线上零售市场份额从32%升至41.5%，即每100雷亚尔消费额中，超40雷亚尔流向Shopee、Shein、AliExpress等平台。
2025年亚洲企业巴西市场份额增长显著（图源：klavi）
然而，随着巴西电商从增量市场转入存量阶段，竞争重心已从“价格战”转向“体验战”。用户不再仅关注低价，更看重配送的稳定性与时效性，谁能提供优质服务，谁才能有效留存用户。
亚马逊与TikTok Shop强化本土履约能力
除Shopee外，亚马逊也在持续加码巴西物流基建。截至今年4月，其在巴西的物流节点已达300个，2026年扩张速度预计提升3倍，平均每周新开3个设施。同时，Amazon Now小时达服务已将部分区域配送压缩至15分钟级别，Prime会员可实现数小时内收货。
亚马逊巴西物流中心规模庞大（图源：About Amazon）
TikTok Shop虽于2025年5月才上线，但增长迅猛，上线一周年之际日均GMV暴涨102倍。尽管主打内容种草与发现式购物，该平台在物流端同样严格要求本土化运营：仅开放本土自运营模式，卖家必须具备CNPJ税号、本地企业资质及本地仓库发货能力。这一举措虽提高了准入门槛，但显著提升了终端用户体验。
TikTok Shop巴西站发展势头强劲（图源：Meio e Mensagem）
综上所述，巴西电商市场的竞争已进入全面物流战阶段。未来各大平台的决胜关键，不仅在于产品价格，更在于能否以更高效、稳定的履约能力触达消费者。