8月14日消息,菜鸟与4PX海外供应链在优化仓储容量的同时,全面升级美国配送服务。目前双方已与美国主流快递企业达成战略合作,为大型商家提供高品质尾程配送,保障上网率及配送时效等核心指标满足平台与消费者需求。
AI智能推荐助力中小商家降本增效
针对中小型商家,菜鸟在美国市场推出尾程优配服务。该服务借助AI技术智能匹配最适配的尾程服务商,通过历史订单数据分析,在大部分区域及重量段可为商家节省3%至13%的费用,部分特定区域最高节省幅度达40%。

北美仓网立体布局应对旺季备货
在仓储布局方面,菜鸟海外供应链已完成美、加、墨三国的本地仓库战略布局。其中美国市场已形成覆盖洛杉矶、纽约、休斯顿及萨凡纳等核心节点的立体化仓网体系。随着销售旺季临近,美国海外仓正多渠道扩充可用仓容,支持商家提前备货。
除一件代发等基础服务外,菜鸟海外仓还提供多样化增值服务,并支持面向C端消费者的履约配送及面向B端客户的卡车派送服务。
全渠道服务能力复制至美国市场
菜鸟集团副总裁、海外供应链事业部总经理陈滔滔表示,中国跨境商家及美国本土商家普遍采取线上线下多渠道布局策略。菜鸟正将国内积累的“工厂到消费者”一站式全渠道核心能力迁移至美国,持续升级服务体系,为中美商家提供更完善的一站式综合服务。
自动化设备提升全球供应链效率
今年以来,菜鸟海外供应链在全球主要市场新建仓库并投入使用四向穿梭机器人、攀爬机器人等自研自动化设备,持续提升运作效率。截至目前,菜鸟海外供应链业务已覆盖全球18个国家和地区,运营管理海外仓数量超70个。

