全球定制网8月19日消息，韩国电商平台11 Street正式上线AI搜索服务。该功能通过识别与分析用户搜索意图，在传统关键词匹配基础上结合实际需求推荐商品，显著提升购物效率。数据显示，上线首月商品购买转化率达传统综合搜索的2倍以上，标志着AI在电商场景正从“辅助找货”向“辅助决策”转变。
智能拆解需求，精准匹配商品
图源：11 Street
不同于传统搜索需用户反复筛选结果，11 Street AI搜索能自动拆解商品类别，从功能、属性及使用场景等维度生成具体筛选选项。用户仅需选择符合需求的标签，系统即可直接推荐相关商品，无需重复修改搜索词。
例如搜索“笔记本电脑”，系统提供“方便携带”“适合游戏”等选项；搜索“泳衣”可勾选“修饰身材”“防紫外线”；购买“鸡蛋”支持按“动物福利认证”“无抗生素认证”筛选；预订“酒店”则能细化至“靠近海滩”“带游泳池”等条件。平台依据各品类核心关注点逐层细化搜索条件，帮助用户快速缩小选择范围。
多维评估优选，提升决策效率
明确需求后，AI会综合价格竞争力、运费、配送速度及用户评价等多维信息，最终精选约5款高匹配度商品重点推荐。同时，搜索结果页同步展示关联商品及拓展关键词，便于用户横向比较与深度探索。
新增情境搜索，理解自然语言
除关键词细分外，11 Street还推出“情境搜索”功能。用户无需使用标准商品名称，可直接以日常语言描述需求，如“适合30多岁女性的夏季连衣裙”“乔迁新居礼物”“宵夜菜单”“送父母中秋健康食品”“男孩喜欢的玩具”等。AI将结合年龄、性别、季节、用途及场景等信息分析潜在需求，实现精准商品匹配。
11 Street表示，面对海量线上商品，AI技术能有效缩短用户探索路径，快速锁定目标产品。未来平台将持续优化AI搜索及推荐体验，进一步提升在线购物便利性。