据外媒报道，亚马逊Prime Air无人机配送服务正式在英国上线，标志着该项目首次从美国拓展至海外市场。
英国首个运营站点落地达灵顿
此次服务首个英国运营点设在英格兰北部城镇达灵顿。该履约设施占地约46.5万平方英尺，配备先进机器人系统。早在2026年2月，该站点已启动无人机配送测试；亚马逊于2023年公布英国计划，并于2025年确认达灵顿为首个落地地点。
亚马逊英国区域负责人John Boumphrey表示，团队经多年测试持续优化安全性与稳定性，此举旨在根据消费者需求探索新型配送方式。
服务范围、条件及智能投递流程
目前，Prime Air仅面向达灵顿履约中心周边7.5英里范围内的部分用户开放。使用需满足以下条件：拥有花园、庭院或车道等适合投递的区域；商品重量不超过2.2千克且体积可放入大号鞋盒。目前符合标准的商品已达数百万件。
结算时用户可直接选择该服务。系统利用数字地图和AI技术自动判断住宅内是否有合适降落区，无需人工现场测量。用户可通过平台卫星图自选投递位置，并确保指定区域无障碍物。
无人机抵达后自动下降，通过机载系统识别环境并主动避障，摄像头持续监测空域以规避其他飞行器。投递时从安全高度投放包裹，专用包装盒底部采用定制缓冲结构以降低冲击风险。送达后无人机自动返航，完成全流程配送。