8月28日消息，菜鸟宣布其墨西哥本地快递网络服务范围已扩大至全境32个州，并在墨西哥城及墨西哥州正式开通本地揽收服务。随着自营物流、清关及揽收体系的完善，菜鸟端到端履约能力显著提升，目前已与Inditex、美客多、Temu、TikTok等跨境及本土主流电商平台建立深度合作。
应对市场需求升级，推进物流基建一体化
菜鸟副总裁沈建锋指出，受墨西哥海关新政实施及本土电商快速发展双重驱动，市场对合规清关、全程可控履约体系及精细化物流服务的需求持续增长。为此，菜鸟在过去一年持续升级当地基础设施，旨在通过一体化服务提升订单履约效率与稳定性。
跨境电商：强化清关衔接，降低履约风险
针对跨境卖家，菜鸟加强了本地专业清关服务能力，实现清关与末端配送的一体化衔接。包裹抵达后在菜鸟体系内完成接驳、转运及配送，支持全程轨迹追踪与异常及时处理。该模式有效减少了多环节流转的不确定性，显著降低了跨境包裹的时效波动与履约风险。
本地电商：覆盖核心区域，技术赋能末端配送
在本地业务方面，菜鸟揽收服务已覆盖墨西哥城和墨西哥州。其中，上述主要区域可实现2日达，其他重点城市实现3日达。同时，依托数字化调度、智能路线规划、AI地址识别及图像识别等技术，不断优化末端流程，提升派送准确度与客户体验。
深化枢纽布局，持续提升处理能力
自2024年进入墨西哥市场以来，菜鸟已运营一座约2万平方米的分拨中心及38个集配站。分拨中心毗邻费利佩·安赫莱斯国际机场（AIFA），可高效处理跨境包裹接驳与转运。未来计划增加自动化设备，进一步提升分拨效率及大促高峰应对能力。
沈建锋表示，菜鸟将持续加大在清关、分拨、揽收及末端配送等关键环节的投入，不断完善当地物流基础设施与服务体系，助力墨西哥电商市场长期发展。