亚马逊8月密集发布多项新规,涵盖欧洲站与美国站,涉及AI内容合规、营业地址验证、锂电池安全标准、FBA入仓政策及消费者告知法案认证等十大重点变化。尤其是9月起生效的政策已进入倒计时,建议卖家立即自查店铺合规资料,避免因违规影响Listing展示、FBA入仓乃至账户销售权限。
一、欧盟AI透明度规则正式生效
自8月2日起,欧盟《人工智能法》进入新实施阶段,AI透明度要求逐步落地。企业在使用AI生成图片、视频、音频或深度伪造内容时,必须明确标识其为AI生成,不得与人工制作内容混淆。在聊天机器人、智能客服等交互场景中,也需显著提示用户正在与AI系统沟通。具体适用性需结合使用场景、身份及内容类型综合判断,大量依赖AI生成营销内容的卖家应提前关注并落实相关标识义务。

二、欧洲站严查主要营业地址验证
亚马逊正依据欧盟及英国电商增值税法规,对部分卖家开展主要营业地址验证,以确认实际经营地点及增值税责任归属。未完成验证将产生严重后果:宽限期结束前15天起,平台可能暂扣销售款;宽限期届满后仍未通过验证,约60至90天内账户或被停用。卖家可登录后台【账户状况】页面查看是否收到验证通知,务必及时处理。
三、欧洲站锂电池合规清单更新
自9月30日起,欧洲站不符合要求的锂电池类商品将被陆续下架,涉及可充电锂蓄电池、锂离子电池、锂聚合物电池、磷酸铁锂电池及可充电纽扣电池等。卖家需确保产品满足IEC/EN62133-2或IEC/EN62619中任一适用标准,并通过UN38.3运输测试。已有检测报告者可提交至亚马逊认可的第三方检测认证机构(TIC)审核;未获报告者须尽快按产品类型完成相应检测。
四、多类目退货期限缩短至14天
自2026年9月1日起,母婴、美妆、家居、宠物用品、食品饮料、家具、乐器、轮胎等十余个类目的退货期由30天调整为14天,FBA与自配送订单均适用。平台设过渡期:2026年10月1日前配送的订单仍执行原30天退货规则,卖家无需过度担忧短期调整。
五、欧洲FBA入库需提供MRN与EORI号
2026年9月1日起,非欧盟注册公司若开通Pan-EU计划并向欧盟运营中心或法国发货,货件必须提供有效的MRN(海关申报运输参考编号)和EORI(欧盟海关经营者注册识别号码)。缺失进口信息者将获得60天补充期限,逾期未合规将无法创建发往欧盟运营中心的新货件。
六、2026年美国站黑五网一入仓时间提前
2026年美国站旺季备货入仓截止时间较往年提前,Q4库存规划需提速:AWD库存最晚10月14日到仓;选择“最少货件拆分”的FBA卖家,库存须于10月21日前到仓;选择“亚马逊优化货件拆分”者,截止时间为10月28日。
七、社交媒体促销代码功能停用
自2026年8月6日起,SocialMediaPromoCode(社交媒体促销代码)功能正式停用。此前依赖该功能进行达人或站外推广的卖家,需改用PercentageOff+GroupClaimCode组合,即创建折扣促销再生成群组优惠码用于外部渠道。建议立即检查现有促销活动,及时调整推广链接与优惠码设置。
八、美国站强化IOR信息核验
美国海关与边境保护局(CBP)正推进基于第14411号行政令的IOR(Importer of Record,进口商记录)信息核验强化措施,重点核查Form 5106中提交信息的准确性。信息不实可能导致IOR号码被作废,进而影响合规成本与监管要求。在美国站销售且涉及跨境进口的卖家,应尽快核实自身IOR状态,确保信息准确有效。
九、美国站年度消费者告知法案认证启动
亚马逊美国站新一轮《消费者告知法案》年度认证已开启,部分卖家收到后台通知,需重新确认身份、银行账户、税务、电话及企业地址等信息。过去24个月内任意连续12个月销售≥200件全新消费品且销售额≥5000美元的第三方卖家,须每年完成一次认证。注意:整体处理时限虽为20天,但正式验证流程启动后仅有10个自然日完成操作;若未主动发起,系统将在第11天自动触发并开始倒计时。逾期未认证可能导致付款扣留、销售权限暂停甚至账户停用。
十、欧洲FBA跨境货件送达窗口压缩至7天
自9月1日起,英国、德国、法国、意大利、西班牙五国实施新的7天送达窗口政策。非亚马逊合作承运商的国际FBA货件,卖家须手动填写7天预计送达时间窗,并严格按预约时间送抵运营中心。相较此前14天窗口期大幅缩短,而海运延误、清关波动及末端派送不确定性增加,实际到货时间与预估偏差过大可能直接影响入仓安排,卖家需加强物流管控与时效预判。

