美客多近期持续优化平台规则与服务体系，调整范围涵盖卖家信誉评估、墨西哥税务合规、海外仓服务、全托管业务及物流履约等核心环节。这些变化将直接影响拉美市场卖家的店铺运营、库存管理及增长策略，建议及时关注并做出相应调整。
卖家信誉评估机制升级，历史表现权重增加
美客多对卖家信誉（Reputation）计算方式进行了优化，重点调整了订单统计周期与考核标准。
一方面，平台提高了部分市场进入短周期信誉评估的订单量门槛。若卖家近60天或120天的订单量未达标，系统将自动切换至过去365天的数据进行评估。以墨西哥站为例，新规则要求近60天完成101单，若仅完成45单，则评估周期延长至365天。另一方面，在采用365天周期时，卖家主动取消订单、配送异常等指标的比例标准有所调整，但买家投诉率计算方式保持不变。
各站点规则生效时间如下：
此次更新由系统自动执行，无需卖家申请。由于长周期评估会纳入更多历史数据，卖家需加强对取消率、物流异常及消费者反馈的管理，避免过往不良记录影响当前店铺表现。
墨西哥RFC税务审核趋严，主体一致性成核查重点
8月以来，美客多墨西哥站强化税务合规管理，重点核查店铺注册主体与绑定RFC税号主体的一致性。触发验证的卖家通常需完成以下流程：
- 获得RFC持有人授权确认；
- 通过Docusign签署相关文件；
- 提交E.firma数字证书资料；
- 上传墨西哥税务机关SAT出具的税务登记证明（CSF）。
平台已上线FAQ说明及AI辅助查询工具协助卖家处理验证事宜。卖家务必确保RFC信息真实一致，切勿忽视税务审核通知，以免影响店铺正常运营。
海外仓服务扩展四国，本土卖家获更多履约支持
自8月1日起，美客多在墨西哥、巴西、智利和阿根廷四个市场进一步开放海外仓本土卖家服务。随着仓储配送体系完善，海外仓及FULL仓的重要性日益凸显。面对下半年旺季，卖家应重点关注产品库存预测、提前入仓安排、配送时效优化及库存周转率控制，合理规划库存布局以提升消费体验并降低物流风险。
全托管业务获流量倾斜，卖家需精细核算利润
8月份，美客多加大对全托管业务的扶持力度，通过站内流量入口、搜索推荐、精准营销及内容推广等方式提升商品曝光，并推出优惠券补贴活动刺激消费。
全托管模式虽降低了中国卖家进入拉美市场的门槛，但在追求销量增长的同时，仍需重新核算包含商品成本、平台佣金、物流费用、税费及售后成本在内的整体利润，避免出现“增收不增利”的情况。
官方物流升级上门揽收，规范头程运输流程
美客多正推进全托管和半托管业务的官方物流上门揽收服务，预计8月下旬起部分卖家可通过后台预约取件。该服务有助于规范头程运输，简化物流操作。使用时需注意货物重量、面单信息及运输要求，熟悉异常申诉流程，避免因操作不规范产生额外费用。
综上所述，美客多近期的调整旨在提升平台规范化程度与履约效率。卖家未来应将运营重心从单纯的流量获取转向合规管理、库存规划及服务质量控制，以实现拉美市场的稳健发展。