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TikTok Shop新加坡站开放普招,入驻及佣金常问问题解答来啦!

TikTok Shop新加坡站开放普招,入驻及佣金常问问题解答来啦! 跨境东南亚
2023-09-11
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TikTok Shop新加坡站持续拓展,继4月开放东南亚市场、6月新增小店后,9月7日正式取消邀请码限制,全面开放普招入驻。作为TikTok唯一支持中文直播及发布中文短视频的站点,新加坡市场目前竞争相对较小且客单价较高,电商环境成熟,为商家提供了新的增长机遇。

一、新加坡TikTok Shop入驻条件与佣金政策

新加坡站支持个人及企业卖家入驻,但资质要求有所区别:

1. 个人卖家资质

  • 新加坡身份证或护照;
  • 新加坡本地银行卡;
  • 新加坡本地仓库。

2. 企业卖家资质

  • 新加坡本地企业营业执照;
  • 新加坡本地银行卡;
  • 新加坡本地仓库;
  • 新加坡手机号。

补充说明:企业卖家除需提供营业执照外,还需具备同执照或法人的第三方平台经营经验,店铺综合评分需大于4.3或好评率高于90%。已有东南亚其他站点店铺的商家可直接开通新加坡店铺,并豁免新手期考核。

3. 佣金规则调整

平台向所有卖家收取市场佣金,费率为折扣后商品价格的1%。新卖家在完成新手任务后,可享90天免佣权益。

二、新加坡站点佣金规则常见问题解答

Q:佣金费用向谁收取?

A:面向TikTok Shop新加坡站所有卖家(含本地及跨境卖家)收取。

Q:什么是“有效订单”?

A:指已成功交付并被买家接受的已付款订单。取消、全额退回或退款的订单不计入有效订单。

Q:平台如何收取佣金?

A:市场佣金将直接从订单结算金额中扣除。

Q:市场佣金是否含税?

A:是,市场佣金费率已包含8%的商品及服务税(GST)。

Q:是否有佣金豁免政策?

A:有。完成指定任务的新卖家可享受90天0%市场佣金费率。

Q:在哪里查看佣金详情?

A:登录TikTok Shop卖家中心,进入“资产 > 订单结算账单 > 查看详情”即可查询。

Q:新旧订单如何界定佣金标准?

A:仅对2023年9月15日之后创建的订单收取新市场佣金。此前创建、之后完成交付付款的订单不受影响。

Q:退款时佣金如何处理?

A:若整单退货,全额退还佣金;若部分退款,则退还对应退款商品的佣金。

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