Shopee新规来袭！用BigSeller发货留证，防止订单错发/漏发

紧急通知！Shopee菲律宾卖家请注意，自2025年2月17日起，平台将严格执行发货新规。订单错发、漏发及包装不合规均会被扣分，且每周一发送违规清单要求整改。

❌ 订单错发/漏发-扣分！

❌ 包装不合规-扣分！

❌ 每周一平台发送违规清单，卖家需及时整改！

面对新规，如何确保发货“零失误”并有效留存证据应对投诉？BigSeller App的发货留证功能为卖家提供了一站式解决方案，在留存发货证据的同时显著提升运营效率。

BigSeller扫描发图核心功能解析

01 联系买家：一键发图提升沟通效率

• 拍照后可直接通过Shopee聊聊发送包裹实拍图，无需切换APP；

• 针对买家催单焦虑，发送打包照片可有效证明“已打包”，增强信任感。

02 云端存证：面单扫描与自动归档

• 扫描包裹面单后直接拍照上传商品及包装状态，操作仅需3秒；

• 照片自动同步至云端，不占手机内存，支持多设备随时调取；

• PC端清晰可查，彻底解决翻找聊天记录照片的痛点。

03 保障权益：纠纷应对与申诉利器

• 客户投诉包裹问题：秒速从云端调取发货照片，快速自证清白；

• 物流责任界定：清晰展示包裹出库状态，避免物流方推诿；

• 平台扣分申诉：提交完整证据链，申诉成功率显著提升。

04 校验订单：智能拦截防错发

• 自动识别取消订单：扫描面单时若订单已取消，系统立刻弹窗提醒；

• 杜绝重复发货：同一订单二次扫描将被强制拦截，避免多发损失；

• 降低人为失误：操作简单便捷，助力仓库新人实现99.9%发货准确率。

BigSeller App一站式店铺运营服务