全球亮眼答卷
本次调研,全球55%的TP伙伴积极参与,集团整体员工信任度保持良好水平。TP在71个国家的分支机构均获认证,覆盖97%全球员工,把温暖包容的职场体验传递到全球各地。
TP中国,实力领跑
深耕中国市场20余年,TP中国交出一份超出全球平均水平的亮眼成绩单:
员工调研参与率高达80%,大家愿意主动发声,这就是归属感最好的证明;
员工信任度持续提升,在去年基础上再获突破。
连续9年获得GPTW认证,这份荣誉,属于每一位小伙伴。
TP中国业务稳步前行,离不开这支充满热情、敢于创新的团队。在为客户提供科学解决方案的同时,我们也一直在打造开放包容、平等友好的职场,助力员工成长。
「尊重」刻在TP的DNA里
在TP中国,尊重不是一句口号,我们打破层级壁垒,搭建多元沟通渠道,让每一位员工都拥有话语权:
Town Hall全员大会;
跨级别沟通会;
常态化员工满意度调研;
Round Table访谈;
Helpdesk 反馈平台;
Sentiment survey心情打卡。
不管是业务想法、职业发展诉求,还是工作生活里的困惑,都可以放心表达,管理层及相关部门认真倾听、积极响应,让每一份声音都被看见。
不止荣誉,更是新起点
以人为本,是我们不变的坚持。GPTW认证是认可,更是持续优化的动力。 未来TP中国会继续打磨多元包容的职场环境,持续优化员工体验,搭建成长舞台,和每一位伙伴并肩成长,双向奔赴!
关于我们
TP是一家全球领先的数字商业服务提供商,为全球的品牌及其客户提供更简单、更快捷、更安全的客户服务。集团在全球拥有超过49万名员工遍及100个国家,提供300多种语言及方言服务,服务170个市场,是许多行业中最大公司的战略合作伙伴。
在中国,我们有超过20年的服务经验,提供多种业务包括客户服务、技术支持、市场营销等服务。目前在中国的13个城市设立了16个站点,分别在上海、北京、西安、无锡、常州、深圳、重庆、内江、大连、南宁、新乡、广州、以及佛山,为各行各业的企业客户提供客服中心服务。TP在中国,致力于助力企业提升客户满意度,增强客户忠诚度,并实现业务增长。我们的10000+名员工可提供多种语言与方言服务(包括英语,普通话,粤语,闽南语,西班牙语,日语,韩语,泰语和越南语等)。

