人工智能技术正加速千行百业智能化转型进程。智能体具备自主感知、规划、决策与执行能力,逐渐在金融、制造、政务等行业中被广泛应用。在大模型等技术的加持下,智能体在智能客服与营销、业务流程自动化、智能分析与辅助决策等多个业务场景的应用能力得到持续强化,在提升运营效率、优化用户体验以及降低合规风险方面展现出显著优势。中国信息通信研究院(以下简称“中国信通院”)人工智能研究所高度关注智能体技术及应用发展动态,联合业界多家单位共同编制并发布了《人工智能 产品服务 智能体业务应用价值评估方法》,并依据该技术规范开展评估工作。
2026年8月,蜜度信息参与了中国信通院组织的智能体业务应用价值评估工作,其产品校对通智能体工作台V1.0.0通过首批测试并获得了当前最高评分4+级。评估依据《人工智能 产品服务 智能体业务应用价值评估方法》技术规范,共计3个能力域,27个能力项,围绕应用就绪度、业务促进度和经济收益效果三方面展开。在应用就绪度方面,参测产品具备优秀的设施、数据及人员储备,基础设施稳定、数据治理完善、团队响应高效,为智能体规模化落地提供坚实底座;在业务促进度方面,产品在运营效率、决策辅助、模式创新及流程自动化等场景表现良好,显著缩短任务时长、精准输出经营洞察并实现跨系统联动,有效驱动业务敏捷创新;在经济收益效果方面,产品具备良好的收入贡献与支出控制能力,通过降本增效与资源优化配置实现可量化的投入产出比提升,并展现持续增值潜力,所有参测项均符合标准验证要求。
校对通智能体是专为政务、媒体、出版等专业场景打造的桌面端智能校对产品,以自研校对模型为核心引擎,深度融合28万+权威信源数据库及第三方专业术语库,一站式完成“专业校对—权威复核—勘误报告”全流程。
产品本地安装、开箱即用。提供工作流与对话双模式:工作流模式按标准化流程引导操作,用户仅需导入文稿即自动完成审校、复核与报告生成,适合批量化的日常校对任务;对话模式以自然语言对话驱动,支持多文档校对、权威信源检索、审校报告与统计图表生成等多元任务,并支持自定义模型配置与Skill技能包上传,灵活扩展专业能力,适用于复杂文稿审校与深度把关。产品有效回应传统人工校对中效率低、标准不一、差错漏判、结果无溯源等痛点,让专业校对从“凭经验”走向“有依据、可闭环”。
图1 蜜度信息校对通智能体 V1.0.0产品界面展示
评估企业组织在智能体应用前所具备的基础支撑能力,重点关注基础设施储备、数据资源储备、人员能力储备等方面的就绪水平,衡量企业是否具备规模化部署智能体的前置条件;
评估智能体在企业实际业务场景中的应用成效,重点关注运营效率提升、决策辅助支持、业务模式创新、业务流程优化等方面的促进效果,衡量智能体对业务价值的实际带动作用;
评估智能体对企业经济效益的综合影响,重点关注收入增长贡献、成本支出控制、投入产出效益等方面的表现,衡量智能体应用带来的直接经济回报与财务价值。
中国信通院可信AI智能体业务应用价值评估专项评估工作持续进行中,欢迎各方单位参与。
汤老师,15101098173
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