2025年8月4日，亚马逊在洛杉矶启动二手车及认证二手车（CPO）销售业务，标志着其在汽车电商领域迈出关键一步。继2024年12月与现代汽车合作推出新车销售后，亚马逊汽车（Amazon Autos）在美国的运营范围已扩展至超130个城市。
升级购物体验与消费者保障
用户可在线浏览车辆、办理融资并支付尾款，全程享受透明定价且无隐藏费用，同时提供详尽的车辆历史报告。为保障权益，平台还推出了3天/300英里退货政策及最低30天/1,000英里的有限保修服务。
此举旨在推动传统购车流程数字化。消费者既能在线完成选购，也可前往当地经销商试驾，实现了数字平台与实体渠道的有效融合，有助于触达更广泛的客户群体。
亚马逊进军二手车市场，凸显了数字化在汽车零售中的核心地位，也预示着线上线下融合将成为行业趋势。此次落地洛杉矶被视为其向全美拓展战略的重要起点。