作为阿联酋商业与技术中心，迪拜正通过“迪拜无现金战略”力争在2026年建成完全无现金社会。该计划旨在将公共及私营部门绝大多数金融交易数字化，这不仅是一场经济改革，更是重塑21世纪城市运作模式的社会技术变革。
什么是迪拜无现金战略？
由迪拜数字经济委员会主导，该战略目标是在2026年前消除现金使用，确保至少90%的金融交易（涵盖交通、零售、政府服务及传统市场等）通过数字支付完成。此举隶属于更广泛的“数字迪拜”愿景，旨在加速创新、促进金融包容性并构建可持续数字经济体。
转型意义何在？
摒弃实物货币可提升透明度、减少逃税并简化记录保存，同时降低盗窃与假币风险。据《Khaleej Times》报道，预计该转型每年将带来超80亿迪拉姆经济效益，主要源于效率提升、成本节约及金融科技投资增长。
已落地的关键举措
迪拜已为全面无现金化奠定基础：
- 道路和运输局（RTA）服务数字化率达97%；
- 2024年处理超6.79亿笔数字交通交易，创收44亿迪拉姆；
- 数字Nol卡使地铁、公交等交易时间缩短40%；
- 出租车与市场摊位普及二维码支付，便利电子钱包使用。
全球视野与技术前瞻
该倡议获全球关注，《国家报》指出迪拜计划将AI与金融科技创新融入转型核心。未来支付技术将包括：
- 掌静脉生物识别支付；
- AI驱动的客户与欺诈管理；
- 区块链身份验证及安全数字钱包。
这些技术将为居民和游客提供快速、安全的无接触体验。
零售业适应路径
全市零售店、餐饮及服务提供商须支持信用卡、移动钱包、二维码及NFC支付。企业还将利用数据分析优化个性化服务，提升客户满意度。
挑战与应对策略
转型面临网络安全、数字素养差异、弱势群体排斥及系统升级成本等挑战。政府将通过扩大免费Wi-Fi覆盖、开展公众教育及实施包容性政策，确保数字化转型惠及所有人。
对标全球的雄心
迪拜志在全球前五无现金城市中占据一席，与伦敦、斯德哥尔摩等城市竞争。对旅游业而言，便捷的移动支付将增强城市吸引力并提振旅游收入。
结语：打造数字城市典范
迪拜无现金战略是对未来的大胆愿景。若2026年目标达成，凭借主动治理、公私合作及包容性接入，迪拜将成为全球智慧城市与无现金经济的先行标杆。