Amazon Business(亚马逊企业采购商城)是亚马逊面向企业及机构买家推出的一站式B2B商业采购站点。该业务允许卖家设置专属企业价格,并提供2日达配送服务,旨在简化商业采购流程。

平台概况与核心优势
通过Amazon Business,企业买家可获取海量选品、专享企业定价及快速物流服务,并支持审批工作流管理。目前,该平台已覆盖美国、英国、德国、法国、意大利、西班牙及日本七大站点,拥有超100万企业及机构买家。
三大核心优势
1. 设置Business Price: 卖家可为规定数量的商品设定批发价,仅Business账户可见,有效区分B2C与B2B定价策略。
2. 拓展客户群体: 在原有个人消费者基础上,直接触达企业及专业机构买家,拓宽销售渠道。
3. 丰富商品信息: 支持上传图文版商品描述、用户指南及材料安全数据表(MSDS)等专业文档,需通过Product Documents Uploader工具提交。
准入要求与开通流程
申请加入Amazon Business需满足以下绩效指标及合规要求:
- 发货前取消率低于1%;
- 延迟发货率低于2%;
- 订单缺陷率(含索赔、退货、拒付等)低于0.5%;
- 每个企业订单包裹必须具备跟踪号、装箱单及订货单编号。
开通步骤
- 登录亚马逊卖家中心,检查账号是否符合资格(Check your eligibility)。
- 勾选同意条款,点击“Enroll Your Account”完成注册。
- 进入Seller Central后台,依次选择“Settings” > “Your Info & Policies” > “Credentials and Certifications”。
- 选择对应证书类别并提交认证;若无合适类别,可通过Suggest功能反馈后继续操作。
业务发展历程
- 2015年4月: Amazon Supply正式更名为Amazon Business,上线一年即获40万企业买家注册,销售额突破10亿美元,月均增长率超20%。
- 2016年12月: 正式启动“Amazon Business卖家招募计划”,面向中国卖家开放。
- 2018年2月: Amazon Business法国站上线。
- 2018年4月: 宣布全球开店项目向印度出口商开放。

