跟卖是亚马逊卖家长期面临的痛点。尽管该机制初衷在于便利消费者、促进良性竞争,但常被无良卖家利用进行假货或恶意低价跟卖。面对此类侵权,拥有注册商标并完成品牌备案的卖家可通过知识产权投诉有效维权。本文分享一套经实测成功率极高的反跟卖操作流程。
亚马逊知识产权侵权投诉实操指南
1. 进入侵权举报界面
访问亚马逊官方知识产权侵权举报页面(https://www.amazon.com/report/infringement),建议收藏备用。

2. 选择侵权类型
在侵权信息填写页面依次选择:
- Rights owner(权利所有人);
- Trademark concerns(商标问题);
- A product or its packaging has my trademark on it(产品或包装上使用了我的注册商标)。




3. 填写商标信息
根据实际注册情况,准确录入商标相关信息。

4. 录入Testbuy订单(可选)
若已进行测试购买(Testbuy),可在此步骤录入订单号作为证据;未进行测试购买可直接跳过此步。

5. 精准定位跟卖SKU(关键步骤)
输入被跟卖Listing网址或ASIN进行搜索。务必选择“Specific seller”(特定卖家)选项,切勿选择整个Listing,否则可能导致自身链接也被下架。

6. 提交真实联系信息
填写提供给亚马逊官方的个人信息,确保真实有效以便审核。

7. 设置第三方联系方式
填写展示给侵权卖家的名称及邮箱。为避免后续骚扰,建议使用专用工作邮箱而非主账号邮箱。

信息确认无误后提交。若商标有效且操作规范,通常3小时左右即可清除跟卖者。
反跟卖策略总结
除上述商标侵权投诉外,卖家还可通过Testbuy取证以售假为由投诉。遭遇跟卖时,应冷静盘点自身资源,灵活组合运用测试购买、知识产权投诉等多种手段,制定最适合自身的反击方案。

