我是卢明浩
【千万粉丝私域操盘手】
【深度私域陪跑服务企业超60+】
【私域三心力与三步曲首创】
这是我的第 851 篇原创文章
感谢您的悦读
▲
已经陆陆续续有客户向我反馈,自己的企微帐号也出现限制或者封号了,而且做的动作也非常轻,这也是放在以前,不可能出现封号的情况。
每天加好友也就四五个,一个星期也就群发一两次,朋友圈每天发两三条。
按理来说,这样的运营频次还达不到过度营销的程度,但依然还是被官方提示了。
足见此次清朗行动的范围之广,力度之大。
你敢信,这是加了5个人之后出现提示的吗,而且还没有等用户通过,也就是说只要你有这个频繁加人的动作都有可能被封,而且这个频繁的定义仅仅只是加了几个人。
那对于做企微私域的玩家来说,我有几点建议给到你,来应对此次清朗行动。
01.
导流运营策略
从今天开始,你做私域的认知一定要改变,不是流量越多就越好,我们更应该追求的是质量,而不是数量。
随着整个市场的发展以及用户属性的改变,那些低质量不精准的用户,其实对于整个私域的盘子来说,已经毫无价值了。
理论上它看起来好像是流量,实际上却是负担,这类型的用户费那么大劲导流过来,不仅转化不了,还占用导流名额,未免得不偿失。
你现在需要记住,
企微私域不仅运营需要购买名额,就连导流也是有额度的,虽然不需要购买,但是随着额度的减少,出现限制和封号的概率就会越大。
不要再盲目导流了,低净值用户真的没必须导流。
你要是做过直播,尤其是娱乐主播你就知道了,直播间就算在线一万人,但是真正决定主播收入的永远是那两三个大哥。
02.
要学会分流
这里的分流包含两层意思:
1.时间分流
2.账号分流
不要在同一个时间段内,频繁加好友,要尽可能错开时间,而不是十分钟内连加十多个好友,这样出现限制和封号的概率非常大。
要尽可能的使用多个企微账号加人,而不是集中添加在一个账号里。
有些人会出于后期的运营考虑,认为全部放在一个账号里,由一个人来打理比较省事,效率高,成本低。
这么想肯定没有错,关键的问题是会出现限制或者封号。
03.
企业主体信息完善
企微一定要进行主体的认证,而且要每个员工账号都要进行实名验证,绑定手机号,这是最基本的。
主体信息的完善有助于提高企微的权重。
04.
员工活跃度
这里的活跃度其实更多的是指内部办公。
众所周知,企微分为两部分功能:内部办公与客户管理。
你不能只用企微来做私域,而内部办公这块不怎么用,反而使用钉钉或者飞书。
虽然没有具体的数据可以表明二者之间的关系,但是站在官方的角度来说,它肯定希望你既用客户管理功能又使用内部办公模块。
尽可能的多鼓励员工使用企微内部办公,例如打卡、审批、写日报、做表格、开线上会议等。
05.
减少营销动作
在违规提示里明确指出:
微信用户的历史反馈情况,例如:拉黑、删除、投诉、退群率等,都会直接影响到后期账号的使用。
用大白话来说,就是用户对你的投诉越多、差评率越高,那么你的账号再次被限制或者封禁的概率越大。
基于此,那我们就必须得站在用户的角度,尽可能的减少用户的投诉与不满,那你就不能过度的营销。
例如,
频繁给用户群发广告或者产品信息,这种情况被投诉是最多的,要么就是拉黑删除。
朋友圈刷屏,我不知道为什么有人会有这种习惯,就是连发好几条朋友圈,你要霸屏也不是这么霸的,别人霸屏是要交广告位,你倒好,一分钱不交,还天天想着霸屏,不投诉你投诉谁。
频繁拉人进群,然后疯狂在群里发广告,企微不是刚出了一条规则吗?退群率太高就会收回拉群的功能。
总之,在这种关头就要学会悠着点,不要在钢丝上跳舞,来回试探平台底线。
此次清朗行动估计还要持续一段时间,而且后面就算放宽了,也不会有多宽,要做好常态化的准备。
野蛮生长式的私域已经一去不复返,取而代之的是,标准化的、规范化的私域运营模式。
小到平台搭建、账号设置、导流设置,大到销售话术、供应链选品、团队架构、销售额目标等,写的非常齐全,做私域的看这套方案就够了。
还有35页,篇幅有限,这里就不一一截图了,想要源文件私信进群领取!

