亚马逊卖家若未能及时发现跟卖,将严重损害订单量与转化率。除人工24小时监控链接外,更高效的方式是利用ERP软件实时监测,一旦检测到跟售行为即刻预警。
事前防范:品牌备案是核心
相比事后处置,事前防范更为关键,而品牌备案则是防跟卖的基石。
透明计划(Transparency)
商标注册后可申请加入该计划。每件商品均配备独立溯源标签,买家可在前台验证真伪。其他卖家若想跟卖,必须获得品牌方授权的防伪二维码并贴于包装上,否则无法上架。
零计划(Project Zero)
完成品牌备案的卖家可申请或被邀请加入。启用后,品牌方可直接删除假冒商标的跟售链接,无需等待亚马逊审核。
事后维权:不同备案状态的处理策略
已做品牌备案
即便未加入透明计划或零计划,仅凭R标或TM标完成备案即可有效维权:
- R标备案:通过后台Infringement入口投诉“商标侵权”,跟卖链接将被立即撤销。
- TM标备案:因商标尚未正式注册,投诉“商标侵权”不成立。需改为投诉“货不对板”才能成功移除跟卖链接。
未做品牌备案
可通过买家账号购买跟卖产品,再以“货不对板”为由向亚马逊投诉对方店铺。此举可迅速撤销跟售链接,但需注意:切勿直接投诉跟卖链接本身,以免导致原链接及自身产品被误下架,应精准针对违规卖家店铺进行投诉。

